Tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng tin, sự hài lòng khách hàng và giá trị thương hiệu: trường hợp mua hàng trực tuyến tại thị trường bán lẻ Thành phố Hồ Chí Minh

Mã QR

Tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng tin, sự hài lòng khách hàng và giá trị thương hiệu: trường hợp mua hàng trực tuyến tại thị trường bán lẻ Thành phố Hồ Chí Minh

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Lượng, Văn Quốc, Nguyễn, Thanh Long
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2023
Những chủ đề:	Tạp chí Khoa học Thương mại
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=342518 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/174584
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
Bỡi: Trịnh, Hoàng Anh
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm tới sự hài lòng và hành vi mua lại của khách hàng: Nghiên cứu trong lĩnh vực nhà hàng
Bỡi: Phạm, Hồng Chương, et al.
Được phát hành: (2023)

Vai trò của dịch vụ bán hàng trong việc nâng cao sự hài lòng, niềm tin và ý định mua lại của khách hàng trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến
Bỡi: Ngô, Đức Chiến
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành tại các khách sạn ở Việt Nam
Bỡi: Bùi, Thị Quỳnh Trang
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng từ trải nghiệm khách hàng trong quá trình mua hàng đến ý định mua hàng trực tuyến tại thị trường bán lẻ Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Phan Anh
Được phát hành: (2024)

Quy mô doanh nghiệp ảnh hưởng như thế nào đến lòng tin, thái độ và ý định mua hàng trực tuyến của khách hàng Việt Nam?
Bỡi: Bùi, Thành Khoa
Được phát hành: (2024)

Tác động của trải nghiệm sau mua đến sự hài lòng và dự định hành vi của khách hàng trực tuyến đối với các trang thương mại điện tử tại Việt Nam
Bỡi: Trần, Xuân Quỳnh, et al.
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng tới ý định mua lặp lại qua sàn thương mại điện tử
Bỡi: Trịnh, Phương Ly, et al.
Được phát hành: (2023)

Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Được phát hành: (2023)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
Bỡi: Nguyễn, Thị Mai Trang
Được phát hành: (2014)

CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG TRONG MUA TRỰC TUYẾN TẠI THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ VIỆT NAM
Bỡi: Phùng, Thị Thủy, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Huỳnh, Bảo Ngọc
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu một số tác động của trải nghiệm khách hàng trực tiếp tới ý định mua lặp lại và truyền miệng sản phẩm đồ lót nữ
Bỡi: Trịnh, Thùy Giang
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng tích hợp kênh đến lòng trung thành khách hàng trong ngành khách sạn ở Việt Nam
Bỡi: Ngô, Thị Khuê Thư, et al.
Được phát hành: (2023)

Các tiền tố và hậu tố của sự tham gia của khách hàng trong môi trường mua sắm trực tuyến /
Bỡi: Nguyễn Mạnh Tuân.

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Cẩm Lìl
Được phát hành: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm trực tuyến
Bỡi: Ngô, Quốc Chiến, et al.
Được phát hành: (2019)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng: Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2022)

Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Viết Lâm
Được phát hành: (2023)

Vai trò của cải tiến liên tục trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Bỡi: Lê, Thái Phong
Được phát hành: (2024)

Tác động của trải nghiệm khách hàng đến giá trị thương hiệu và ý định mua lặp lại trực tuyến tại thị trường bán lẻ thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Lượng, Văn Quốc
Được phát hành: (2023)

Thu hút khách hàng trực tuyến của các website giới thiệu việc làm tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Trần Hưng
Được phát hành: (2019)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2006)

Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lữ hành đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Thị Nguyên Hồng
Được phát hành: (2023)

Nghệ thuật lấy lòng khách hàng
Bỡi: Maher, Michael J
Được phát hành: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thị Lệ
Được phát hành: (2014)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
Bỡi: Lê, Văn Tựu
Được phát hành: (2011)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua sắm trực tuyến tại tỉnh Lâm Đồng
Bỡi: Trần, Xuân Thế
Được phát hành: (2022)

Các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của một chi nhánh ngân hàng thương mại - Nghiên cứu trường hợp ACB Thăng Long
Bỡi: Nguyễn, Thu Thủy, et al.
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua hàng trực tuyến ở TP. Hồ Chí Minh về dịch vụ giao hàng chặng cuối
Bỡi: Nguyễn, Thị Lan Anh, et al.
Được phát hành: (2023)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Thu Hồng
Được phát hành: (2014)

ảnh hưởng của định hướng mua sắm tới trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí của khách hàng khu vực nội thành Hà Nội tại Trung tâm thương mại
Bỡi: Nguyễn, Thị Hạnh
Được phát hành: (2019)

Mua bán hàng hóa qua sở giao dịch hàng hóa /
Bỡi: Bùi Thanh Lam, ThS.

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
Bỡi: Nguyễn, Thành Dũ
Được phát hành: (2014)