Chuyển đổi số để bán hàng và chăm sóc khách hàng trong hệ thống ngân hàng bán lẻ Việt Nam

Antzeko izenburuak

• Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
  nork: Đặng, Vũ Hùng, et al.
  Argitaratua: (2024)
• Nâng cao sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank Vĩnh Hưng, tỉnh Long An
  nork: Vòng, Thình Nam, et al.
  Argitaratua: (2025)
• Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng từ sự hài lòng của khách hàng - Trường hợp tại Việt Nam
  nork: Nguyễn, Thị Việt Hà
  Argitaratua: (2025)
• Nhiệm vụ, tiêu chí của phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
  nork: Nguyễn, Quốc Việt
  Argitaratua: (2023)
• Basel III trong quản lý rủi ro ngân hàng - một tình huống nghiên cứu Ngân hàng Barclays
  nork: Vũ, Đức Kiên, et al.
  Argitaratua: (2024)