Ứng dụng phương pháp Fuzzy SERVQUAL trong đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn

Mã QR

Ứng dụng phương pháp Fuzzy SERVQUAL trong đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Nguyễn, Quang Vĩnh
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2024
Những chủ đề:	Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=361669 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/196117
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV Chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Thị Mận, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá hiệu quả marketing trong phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại Techcombank - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng
Bỡi: Đỗ, Thị Thu Hà
Được phát hành: (2024)

Ứng dụng phương pháp học máy dự báo khả năng khách hàng rời bỏ dịch vụ thẻ tín dụng
Bỡi: Nguyễn, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Maritime Bank
Bỡi: Chử, Bá Quyết, et al.
Được phát hành: (2024)

Khối lượng giao dịch xung quanh ngày giao dịch không hưởng quyền trả cổ tức
Bỡi: Võ, Xuân Vinh, et al.
Được phát hành: (2024)

Bản chất của dịch vụ ngân hàng và các hình thái phát triển của nó trong bối cảnh ứng dụng công nghệ
Bỡi: Tô, Kim Ngọc, et al.
Được phát hành: (2023)

Chất lượng báo cáo phát triển bền vững thông qua sự đảm bảo của nhà cung cấp dịch vụ đảm bảo: bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Hồng Nga
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Agribank E-Mobile banking của khách hàng cá nhân tại tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thanh Hùng, et al.
Được phát hành: (2023)

Chất lượng dịch vụ khuyến mại, sự thỏa mãn và lòng trung thành của người sử dụng ví điện tử tại thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Tạ, Văn Thành
Được phát hành: (2023)

Phát triển sản phẩm, dịch vụ tài chính số tại Việt Nam
Bỡi: Trần, Thị Xuân Anh, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá chiến lược quản trị quan hệ khách hàng tại Vietinbank bằng công cụ thẻ điểm cân bằng
Bỡi: Ngô, Thị Minh Phương, et al.
Được phát hành: (2024)

Số hóa trong tài trợ thương mại quốc tế nhằm ứng phó với ảnh hưởng của đại dịch Covid-19
Bỡi: Nguyễn, Hồng Hạnh
Được phát hành: (2023)

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
Bỡi: Lê, Thị Kim Anh, et al.
Được phát hành: (2024)

ứng dụng mô hình nhân tố khám phá trong phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công tác quản lý thuế
Bỡi: Nguyễn, Bá Huân
Được phát hành: (2024)

Đánh giá ảnh hưởng của triển khai thành công eCRM tới hiệu quả mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Văn Thủy
Được phát hành: (2024)

Đánh giá tác động của các nhân tố đến chuyển dịch cơ cấu kinh tế của Việt Nam
Bỡi: Trần, Thị Thanh Hương
Được phát hành: (2024)

Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Phòng giao dịch Trà Cú
Bỡi: Trần, Ngọc Đỉnh
Được phát hành: (2020)

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
Bỡi: Nguyễn Huỳnh Mai.

Một số đánh giá về chính sách tín dụng ngân hàng phục vụ phát triển nông nghiệp và nông thôn
Bỡi: Nguyễn, Thành Nam
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của người nộp thuế khi sử dụng dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng thương mại Việt Nam - Mô hình đề xuất
Bỡi: Nguyễn, Tố Tâm, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên chương trình chất lượng cao đối với việc học tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng
Bỡi: Cấn, Thúy Liên
Được phát hành: (2024)

Nghĩa vụ công bố thông tin của doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam
Bỡi: Phan, Đặng Hải Nguyễn Phương Thảo
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế HSBC :
Bỡi: Đặng, Thiện Mỹ
Được phát hành: (2012)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phạm, Thị Đảm
Được phát hành: (2015)

Số lượng nhà phân tích theo dõi và chi phí vốn chủ sở hữu của các doanh nghiệp niêm yết tại Việt Nam
Bỡi: Trương, Hoàng Diệp Hương, et al.
Được phát hành: (2023)

Tìm hiểu nền tảng Contour và khả năng ứng dụng trong hoạt động tài trợ thương mại của ngân hàng thương mại
Bỡi: Văng, Nguyễn Phương Thảo
Được phát hành: (2023)

Nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Huế - tiếp cận bằng nghiên cứu định tính
Bỡi: Dương, Bá Vũ Thi, et al.
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của phát triển tài chính tới chất lượng môi trường- Kết quả nghiên cứu từ 112 quốc gia
Bỡi: Chu, Khánh Lân
Được phát hành: (2023)

Đo lường quy mô hoạt động ngân hàng ngầm tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Vân Hà
Được phát hành: (2024)

Hệ thống thông tin kế toán tại Tập đoàn Hóa chất Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Thị Lan Anh
Được phát hành: (2024)

Yếu tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng khách hàng doanh nghiệp - Trường hợp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Bình Dương
Bỡi: Nguyễn, Hồng Thu, et al.
Được phát hành: (2023)

Xanh hóa để giữ chân khách hàng: Bằng chứng thực nghiệm tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Hà Nội
Bỡi: Nguyễn, Thị Hà Thanh, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của cấu trúc vốn tới hoạt động của công ty niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội
Bỡi: Đặng, Tài An Trang, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh
Bỡi: Trần, Thị Thắng, et al.
Được phát hành: (2023)

Đánh giá việc thực hiện Đề án tái cấu trúc ngân hàng Việt Nam
Bỡi: Lý, Hoàng ánh, et al.
Được phát hành: (2024)

Ước lượng mức ngưỡng lạm phát đối với tăng trưởng kinh tế tại Việt Nam
Bỡi: Đặng, Văn Dân, et al.
Được phát hành: (2024)

ước lượng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Huỳnh, Thị Hương Thảo
Được phát hành: (2024)

Ý định mua sản phẩm thời trang nội địa: Kết quả nghiên cứu của nhóm thế hệ Z tại Lâm Đồng
Bỡi: Lâm, Ngọc Thùy
Được phát hành: (2023)

Ý định mua sản phẩm thời trang nội địa: Kết quả nghiên cứu của nhóm thế hệ Z tại Lâm Đồng
Bỡi: Lâm, Ngọc Thùy
Được phát hành: (2023)

Đánh giá tác động của các nhân tố tới khả năng sinh lời của doanh nghiệp niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Trần, Thị Xuân Anh, et al.
Được phát hành: (2023)