Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ

QR Code (код быстрого отклика)

Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главные авторы:	Lê, Anh Tuấn, Nguyễn, Thị Kim Thanh
Формат:	Статья
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	2024
Предметы:	Tạp chí Công Thương
Online-ссылка:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/217002
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Схожие документы

Sự hài lòng và trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
по: Nguyễn, Thị Hải Anh
Опубликовано: (2019)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại Cảng tổng hợp Bình Dương
по: Lê, Ngọc
Опубликовано: (2023)

Một số vấn đề cơ bản khi nghiên cứu về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ
по: Lê, Anh Tuấn, et al.
Опубликовано: (2019)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ giao hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ
по: Vũ, Lê Huy, et al.
Опубликовано: (2023)

ảnh hưởng của các yếu tố quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng
по: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Опубликовано: (2019)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn thành phố Đà Nẵng
по: Võ, Thanh Hải, et al.
Опубликовано: (2019)

Đánh giá sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến của Agribank Bình Thuận
по: Phan, Quan Việt, et al.
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành khách hàng tại các ngân hàng thương mại thành phố Vĩnh Long
по: Đặng, Thị Thúy An, et al.
Опубликовано: (2023)

Mối quan hệ giữa hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan và trung thành khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
по: Đinh, Phi Hổ, et al.
Опубликовано: (2023)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
по: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Опубликовано: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Bản Việt - Chi nhánh Phan Thiết
по: Phan, Quan Việt, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Winmart+ tại thành phố Phan Thiết
по: Lê, Anh Linh, et al.
Опубликовано: (2023)

Mối quan hệ giữa hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan và trung thành khách hàngtại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
по: Đinh, Phi Hổ, et al.
Опубликовано: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Siêu thị Emart
по: Lưu, Thanh Tâm
Опубликовано: (2023)

Tác động của giá trị cá nhân lên lòng trung thành của khách hàng thông qua giá trị dịch vụ - Nghiên cứu trong ngành Hàng không nội địa
по: Lê, Văn Hải, et al.
Опубликовано: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ VNPT-VSS của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone tại tỉnh Bình Thuận
по: Phạm, Thị Thúy, et al.
Опубликовано: (2023)

Tổng quan về quản lý nhà nước trong hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách bằng taxi
по: Mai, Quốc Vương
Опубликовано: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng
по: Võ, Thanh Hải, et al.
Опубликовано: (2019)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ y tế, sự hài lòng của khách hàng đổi với truyền miệng và ý định chọn lựa dịch vụ y tế của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh
по: Hà, Tiên Ngọc
Опубликовано: (2024)

Đề xuất mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
по: Lê, Thanh Hải
Опубликовано: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
по: Bùi, Văn Thụy, et al.
Опубликовано: (2023)

Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hài lòng, trung thành khách hàng và ý định chuyển đổi ngân hàng: Cách tiếp cận mô hình cấu trúc tuyến tính
по: Đinh, Phi Hổ, et al.
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố Vĩnh Long
по: Võ, Thanh Trúc, et al.
Опубликовано: (2023)

Đo lường sự hài lòng của du khách Trung Quốc đối với chất lượng dịch vụ du lịch biển đảo Nha Trang - Khánh Hòa
по: Ninh, Thị Kim Anh
Опубликовано: (2019)

Phân tích đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ di động Vinaphone tại thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
по: Đinh, Kiệm, et al.
Опубликовано: (2023)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
по: Trịnh, Minh Nghĩa
Опубликовано: (2019)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách lưu trú tại hệ thống khách sạn Liberty, thành phố Hồ Chí Minh
по: Nguyễn, Sơn Tùng
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông MobiFone trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng
по: Võ, Thanh Hải, et al.
Опубликовано: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
по: Ngọc Hoa
Опубликовано: (2006)

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Đồng Tháp
по: Phạm, Xuân Thành
Опубликовано: (2019)

Lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ E-banking : Một mô hình tích hợp /
по: Nguyễn Thị Liễu.

Ảnh hưởng của chất lượng tích hợp kênh đến lòng trung thành khách hàng trong ngành khách sạn ở Việt Nam
по: Ngô, Thị Khuê Thư, et al.
Опубликовано: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số: Nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh
по: Nguyễn, Thị Phụng
Опубликовано: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Thế giới di động - Nghiên cứu tại Thành phố Đà Nẵng
по: Trương, Hoàng Hoa Duyên
Опубликовано: (2024)

Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lữ hành đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
по: Nguyễn, Thị Nguyên Hồng
Опубликовано: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các khách sạn trên địa bàn Thành phố Sa Đéc
Опубликовано: (2023)

Sự khác biệt về sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm trong yếu tố nhân khẩu học
по: Phạm, Thị Thanh Giang
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
по: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ kho ngoại quan tại các Công ty cổ phần vận tải và Dịch vụ Hàng hải Việt Nam
по: Nguyễn, Thanh Bình
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
по: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Опубликовано: (2024)