Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hài lòng, trung thành khách hàng và ý định chuyển đổi ngân hàng: Cách tiếp cận mô hình cấu trúc tuyến tính

Những quyển sách tương tự

• Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
  Bỡi: Trịnh, Hoàng Anh
  Được phát hành: (2023)
• Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
  Bỡi: Vũ Thị Ngọc Thuý.
• Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
  Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
  Được phát hành: (2024)
• Mối quan hệ giữa chất lượng website và sự hài lòng của khách hàng trực tuyến
  Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
  Được phát hành: (2014)
• Cách thức sử dụng ngôn ngữ của người bán hàng trực tuyến trong giao tiếp với khách hàng
  Bỡi: Nguyễn, Thị Trà My
  Được phát hành: (2024)