Ứng dụng SERVQUAL trong quản lý chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp ngành du lịch Việt Nam

QR kȏd

Ứng dụng SERVQUAL trong quản lý chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp ngành du lịch Việt Nam

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autori:	Trần, Sĩ Lâm, Trần, Thị Bích Ngọc, Đào, Thanh Bình, Đào, Trung Kiên
Format:	Članak
Jezik:	Vietnamese
Izdano:	2024
Teme:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Online pristup:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/251561
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Similar Items

Mô hình SERVQUAL - Giải pháp hiệu quả nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp logistics Việt Nam
od: Trần, Sĩ Lâm, i dr.
Izdano: (2023)

Mô hình SERVQUAL - Giải pháp hiệu quả nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp logistics Việt Nam
od: Trần, Sĩ Lâm, i dr.
Izdano: (2024)

Sự hài lòng của du khách và chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Bạc Liêu
od: Huỳnh, Hữu Trung Kiên, i dr.
Izdano: (2024)

Ứng dụng phương pháp Fuzzy SERVQUAL trong đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn
od: Nguyễn, Quang Vĩnh
Izdano: (2024)

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
od: Nguyễn Huỳnh Mai.

Kiểm định lý thuyết đánh đổi cấu trúc vốn của các doanh nghiệp dịch vụ du lịch niêm yết
od: Nguyễn, Đoàn Quốc Anh
Izdano: (2019)

Giải pháp hỗ trợ phục hồi ngành du lịch Việt Nam do tác động của đại dịch Covid-19
od: Đào, Thị Kim Biên
Izdano: (2023)

Khắc phục sự thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành du lịch Việt Nam hiện nay
od: Đào, Thị Kim Biên
Izdano: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại đảo Nam Du, huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang
od: Lê, Trung Kiên, i dr.
Izdano: (2023)

Doanh nghiệp xã hội trong lĩnh vực du lịch cộng đồng tại Việt Nam
od: Vũ, Hương Giang, i dr.
Izdano: (2024)

Nhân tố ảnh hưỏng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Tây Ninh
od: Phước, Minh Hiệp, i dr.
Izdano: (2024)

Năng lực cạnh tranh động của các DNNVV kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành ở TP. Hà Nội
od: Phạm, Cảnh Huy, i dr.
Izdano: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng ọủa du khách quốc tế về dịch vụ du lịch tại Sapa
od: Phạm, Thùy Giang
Izdano: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của du khách quốc tế về dịch vụ du lịch tại Sapa
od: Phạm, Thùy Giang
Izdano: (2024)

Bàn giải pháp khôi phục ngành du lịch trước tác động của đại dịch Covid-19
od: Nguyễn, Văn Lành
Izdano: (2023)

Tác động của môi trường kinh doanh đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ngành du lịch
od: Nguyễn, Chí Tranh
Izdano: (2019)

Giải pháp phát triển ngành dịch vụ logistics ở Việt Nam hiện nay
od: Trần, Thị Ngọc Ánh
Izdano: (2023)

Giải pháp kinh doanh cho các doanh nghiệp du lịch sau đại dịch Covid-19
od: Vũ, Thị Thu Huyền, i dr.
Izdano: (2023)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại hệ thống nhà hàng thức ăn nhanh tại Đà Nẵng bằng mô hình SERVQUAL
od: Cao, Thị Cẩm Hương, i dr.
Izdano: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các điểm du lịch sinh thái tại tỉnh Cà Mau
od: Nguyễn, Phước Hoàng
Izdano: (2019)

Ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 đến du lịch Việt Nam đầu năm 2020 và tương lai ngành du lịch
od: Phạm, Minh Hương, i dr.
Izdano: (2023)

Mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ du lịch, sự hài lòng khách du lịch và lòng trung thành của khách du lịch tại Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa
od: Trần, Tiến, i dr.
Izdano: (2023)

ứng dụng thang đo Servqual trong nghiên cứu chất lượng giáo dục
od: Nguyễn, Thị Thu Hương
Izdano: (2024)

Một số kết quả nghiên cứu về thương mại dịch vụ du lịch Việt Nam - Trung Quốc
od: Trần, Anh Chung
Izdano: (2023)

Chi trả dịch vụ môi trường rừng cho dịch vụ du lịch ở Việt Nam - Thực tiễn và một số giải pháp
od: Mai, Quyên, i dr.
Izdano: (2024)

Xây dựng thương hiệu dịch vụ bay du lịch cho Công ty Trực thăng Miền Bắc
od: Vũ, Thị Minh Hiền, i dr.
Izdano: (2023)

Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng
od: Lê, Anh Tuấn, i dr.
Izdano: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch tại Khu Du lịch sinh thái Vườn Xoài, Tp. Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai
od: Vũ, Đức Cường
Izdano: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ẩm thực trong các khu du lịch tại TP. Hồ Chí Minh: Trường hợp nghiên cứu Khu du lịch Văn Thánh
od: Vũ, Bạch Văn Dũng, i dr.
Izdano: (2024)

Giải pháp tạo lập cơ chế tài chính bền vững trong hoạt động kinh doanh và dịch vụ du lịch sinh thái tại các vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên ở Việt Nam
od: Trần, Quang Bảo, i dr.
Izdano: (2023)

Phát triển chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch Việt Nam theo hướng bền vững
od: Đỗ, Minh Phượng
Izdano: (2023)

Phát triển ngành dịch vụ phân phối ở Việt Nam hiện nay
od: Phạm, Hùng Cường, i dr.
Izdano: (2023)

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
od: Đinh, Trung Kiên
Izdano: (2003)

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
od: Đinh Trung Kiên
Izdano: (2006)

Nhìn lại sự phát triển của ngành du lịch giai đoạn 2011-2022 và một số đề xuất phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn
od: Cao, Thị Phương Thủy, i dr.
Izdano: (2024)

Mô hình kiến trúc hướng dịch vụ hỗ trợ quản lý quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp nhỏ và vừa
od: Trần, Thị Kim Oanh
Izdano: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Vietcombank Cà Mau
od: Lâm, Vũ Nhật
Izdano: (2019)

Tác động của năng lực doanh nhân đến kết quả hoạt động kinh doanh của DNNVV tại Đồng bằng sông Cửu Long: Trường hợp ngành du lịch
od: Nguyễn, Minh Lầu, i dr.
Izdano: (2023)

Sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ du lịch dựa vào cộng đồng tại làng nghề rau Trà Quế, xã cẩm Hà, TP. Hội An
od: Lê, Quang Thông, i dr.
Izdano: (2019)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới hình ảnh doanh nghiệp và lòng trung thành khách hàng trong ngành kinh doanh ứng dụng đặt xe công nghệ
od: Nguyễn, Thùy Linh
Izdano: (2023)