Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng. Thông qua kết quả khảo sát 266 nhân viên đang làm việc tại 15 chi nhánh các ngân hàng ở TP. Cần Thơ và sử dụng các phương pháp phân tích định lượng, kết quả cho thấy các nhân tố tác động t...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Bài viết |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
2014
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37258 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
id |
oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-37258 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-372582014-11-23T23:48:36Z Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng Nguyễn, Quốc Nghi Lòng trung thành Công việc Nhân viên Ngân hàng. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng. Thông qua kết quả khảo sát 266 nhân viên đang làm việc tại 15 chi nhánh các ngân hàng ở TP. Cần Thơ và sử dụng các phương pháp phân tích định lượng, kết quả cho thấy các nhân tố tác động tích cực đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng gồm: Phong cách lãnh đạo, môi trường làm việc, đặc điểm công việc, lương thưởng, phúc lợi, cơ hội đào tạo, cơ hội thăng tiến, điều kiện làm việc, cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng, thâm niên công tác và thu nhập hàng tháng; ngược lại, các nhân tố tác động không tích cực đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng là trình độ học vấn và số người phụ thuộc. Trong đó, nhân tố môi trường làm việc và trình độ học vấn có ảnh hưởng mạnh đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng. 2014-04-28T08:28:26Z 2014-04-28T08:28:26Z 2012 Article 1859-1124 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37258 vi Tạp chí Phát triển Kinh tế;số 259, 05-2012 application/pdf Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh |
institution |
Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
collection |
Thư viện số |
language |
Vietnamese |
topic |
Lòng trung thành Công việc Nhân viên Ngân hàng. |
spellingShingle |
Lòng trung thành Công việc Nhân viên Ngân hàng. Nguyễn, Quốc Nghi Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
description |
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng. Thông qua kết quả khảo sát 266 nhân viên đang làm việc tại 15 chi nhánh các ngân hàng ở TP. Cần Thơ và sử dụng các phương pháp phân tích định lượng, kết quả cho thấy các nhân tố tác động tích cực đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng gồm: Phong cách lãnh đạo, môi trường làm việc, đặc điểm công việc, lương thưởng, phúc lợi, cơ hội đào tạo, cơ hội thăng tiến, điều kiện làm việc, cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng, thâm niên công tác và thu nhập hàng tháng; ngược lại, các nhân tố tác động không tích cực đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng là trình độ học vấn và số người phụ thuộc. Trong đó, nhân tố môi trường làm việc và trình độ học vấn có ảnh hưởng mạnh đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng. |
format |
Article |
author |
Nguyễn, Quốc Nghi |
author_facet |
Nguyễn, Quốc Nghi |
author_sort |
Nguyễn, Quốc Nghi |
title |
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
title_short |
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
title_full |
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
title_fullStr |
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
title_full_unstemmed |
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
title_sort |
các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng |
publisher |
Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh |
publishDate |
2014 |
url |
https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37258 |
_version_ |
1819796676173365248 |