Những nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ cảm nhận của bán lẻ trực tuyến và ảnh hưởng của nó tới sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Mã QR

Những nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ cảm nhận của bán lẻ trực tuyến và ảnh hưởng của nó tới sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Hoàng, Lệ Chi, Hồ, Tiến Dũng
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2019
Những chủ đề:	Kinh tế Châu á
Truy cập trực tuyến:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/74320
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
Bỡi: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng trong các nhà hàng tại Việt Nam
Bỡi: Vũ, Quang Hưng
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu các nhân tố cản trở ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam.
Bỡi: Ngô, Thọ Thiện, et al.
Được phát hành: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của Tập đoàn Bảo Việt
Bỡi: Trần, Quang Thắng
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa niềm tin và sự hài lòng của doanh nghiệp với dịch vụ thuế trực tuyến
Bỡi: Nguyễn, Thùy Linh
Được phát hành: (2019)

Tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng trong quan hệ với sự trung thành và di trì khách hàng.
Bỡi: Vũ, Quang Hưng
Được phát hành: (2019)

Đo lường giá trị cảm nhận, sự kỳ vọng và mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với loại hình du lịch nông nghiệp tại thành phố Đà Lạt
Bỡi: Trịnh, Thị Hà, et al.
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của hình ảnh điểm đến tới sự hài lòng của du khách tại Sầm Sơn, Thanh Hóa
Bỡi: Lê, Thị Bình
Được phát hành: (2024)

Tổng quan các mô hình nghiên cứu các yếu tố của dịch vụ bán lẻ trực tuyến ảnh hưởng tới hành vi của khách hàng
Bỡi: Trương, Thị Thu Hường, et al.
Được phát hành: (2023)

Dự báo sự phát triển của bán lẻ trực tuyến và một số gợi ý đối với các doanh nghiệp, cá nhân bán lẻ tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Trần Hưng
Được phát hành: (2019)

Ảnh hưởng của các nhân tố thuộc tiền đê TPB tới ý định sử dụng sản phẩm gửi tiết kiệm trực tuyến của khách hàng gen z
Bỡi: Nguyễn, Thị Dục, et al.
Được phát hành: (2024)

Cảm nhận về sự lừa dối (Perceived Deception) và hành vi của khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Thị Thu
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Agribank chi nhánh số 1, tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Ngô, Văn Tuấn
Được phát hành: (2023)

Ứng dụng mô hình Lý thuyết hành vi dự định (TPB) nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch và nhân tố ảnh hưởng tới quyết định du lịch Hạ Long
Bỡi: Đỗ, Thị Thu Hiền, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay của Ngân hàng Sacombank - chi nhánh Bình Định
Bỡi: Nguyễn, Thị Kim Ánh, et al.
Được phát hành: (2023)

Nhân diện khả năng sáng tạo của nhân viên trong các doanh nghiệp lớn khu vực đồng bằng sông Cửu Long.
Bỡi: Nguyễn, Thanh Tú, et al.
Được phát hành: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng thời trang trực tuyến thông qua Facebook của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Tuấn Đạt, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng sử dụng mạng điện thoại di động Vinaphone
Bỡi: Bùi, Xuân Phong
Được phát hành: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam á, chi nhánh Thái Nguyên.
Bỡi: Ma, Thị Hường
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với sản phẩm cam Vinh Văn Giang trên địa bàn quận Long Biên, Tp. Hà Nội.
Bỡi: Nguyễn, Trọng Tuynh, et al.
Được phát hành: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của du khách tại khu du lịch làng văn hóa - du lịch các dân tộc Việt Nam.
Bỡi: Nguyễn, Thu Hà, et al.
Được phát hành: (2019)

Nhận diện khách hàng mục tiêu thông qua lợi ích tìm kiếm của du khách: tình huống nghiên cứu tại doanh nghiệp du lịch thanh phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Ngô, Cao Hoài Linh, et al.
Được phát hành: (2019)

Sự hài lòng của bệnh nhân, người nhà trong quá trình khám chữa bệnh nghiên cứu tại Khoa khám bệnh của một số bệnh viện công lập tại Hà Nội
Bỡi: Nguyễn, Tiến Thành
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
Bỡi: Vũ, Thị Quỳnh Anh, et al.
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng du lịch đối với chất lượng dịch vụ lưu trú của các khách sạn 2 sao, 3 sao trên địa bàn thành phố Thái Nguyên.
Bỡi: Nguyễn, Phương Huyền
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu đặc điểm của nhà quản trị ảnh hưởng tới cảm nhận về sự dễ sử dụng TQM tại các doanh nghiệp kinh doanh khí hóa lỏng ở Việt Nam
Bỡi: Vũ, Đào Tùng Phương
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu tác động của các thuộc tính điểm đến đến chất lượng cảm nhận và ý định hành vi của du khách: trường hợp tại thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Ngô, Cao Hoài Linh, et al.
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của cảm nhận về thực hiện trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng: bằng chứng thực nghiệm tại thành phố cần Thơ
Bỡi: Ngô, Mỹ Trân, et al.
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng tới mức độ hài lòng của sinh viên với chất lượng đào tạo của Khoa Kinh tế, Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên.
Bỡi: Nguyễn, Thị Oanh
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Vinasun Taxi
Bỡi: Lê, Ngô Ngọc Thu, et al.
Được phát hành: (2023)

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và tác động tới quyết định mua khách hàng
Bỡi: Trần, Đức Dũng
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sách trực tuyến của người tiêu dùng ở TP Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Đức Lộc
Được phát hành: (2019)

Tác động của các hoạt động tiếp thị mối quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng viễn thông di động tại Việt Nam
Bỡi: Trần, Xuân Thao
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng trên địa bàn Hà Nội
Bỡi: Nguyễn, Thị Thu
Được phát hành: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại tỉnh Bình Định
Bỡi: Lê, Thị Thế Bửu
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên khi mua sắm trực tuyến trên các sàn giao dịch thương mại điện tử: - Trường hợp Trường Đại học Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Phương Uyên, et al.
Được phát hành: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
Bỡi: Trần, Sỹ Định
Được phát hành: (2024)

Sự lựa chọn của khách du lịch đối với các thuộc tính của khách sạn xanh.
Bỡi: Nguyễn, Thị Phương Thảo
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận của khách hàng với sản phẩm rau quả tươi
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Nga
Được phát hành: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với công việc tại Tập đoàn Dabaco
Bỡi: Đỗ, Đình Long
Được phát hành: (2019)