Một số vấn đề cơ bản khi nghiên cứu về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ

Những quyển sách tương tự

• Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
  Bỡi: Huỳnh, Quang Linh
  Được phát hành: (2024)
• Đo lường lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động của Viettel
  Bỡi: Nguyễn, Văn Khoa, et al.
  Được phát hành: (2023)
• Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Smart Locker
  Bỡi: Nguyễn, Hồng Quân, et al.
  Được phát hành: (2023)
• Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của Vietinbank, Chi nhánh Vĩnh Long
  Bỡi: Phạm, Thành Lộc
  Được phát hành: (2019)
• Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
  Bỡi: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
  Được phát hành: (2024)