ảnh hưởng của các yếu tố quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng

Mã QR

ảnh hưởng của các yếu tố quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Lê, Thị Thu Trang, Lưu, Tiến Thuận
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2019
Những chủ đề:	Công Thương
Truy cập trực tuyến:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/75659
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường bán lẻ hiện đại tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2019)

Quản trị quan hệ khách hàng của Trung tâm Hỗ trợ khách hàng - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Hoàng Giang, et al.
Được phát hành: (2023)

Quản trị quan hệ khách hàng
Bỡi: Lưu, Đan Thọ
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành tại các khách sạn ở Việt Nam
Bỡi: Bùi, Thị Quỳnh Trang
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Bản Việt - Chi nhánh Phan Thiết
Bỡi: Phan, Quan Việt, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan và trung thành khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
Bỡi: Đinh, Phi Hổ, et al.
Được phát hành: (2023)

Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ
Bỡi: Lê, Anh Tuấn, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu quy trình triển khai quản trị quan hệ khách hàng của các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
Bỡi: Nguyễn, Viết Thái, et al.
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn 5 sao tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Dương, Ngọc Yên, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng tiện lợi
Bỡi: Ngô, Thanh Phương Quỳnh, et al.
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng sản phẩm an toàn cho bé tại hệ thống cửa hàng Baby Mall & Care
Bỡi: Hoàng, Mạnh Dũng, et al.
Được phát hành: (2024)

Các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng sản phẩm an toàn cho bé tại hệ thống cửa hàng Baby Mall & Care
Bỡi: Hoàng, Mạnh Dũng, et al.
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng tích hợp kênh đến lòng trung thành khách hàng trong ngành khách sạn ở Việt Nam
Bỡi: Ngô, Thị Khuê Thư, et al.
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm
Bỡi: Bùi, Vĩnh Thanh, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan và trung thành khách hàngtại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
Bỡi: Đinh, Phi Hổ, et al.
Được phát hành: (2024)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Được phát hành: (2023)

Tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng trong quan hệ với sự trung thành và di trì khách hàng.
Bỡi: Vũ, Quang Hưng
Được phát hành: (2019)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2012)

Quản lý quan hệ khách hàng =
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2008)

Quản lý quan hệ khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2008)

Quản lý quan hệ khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2010)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Siêu thị Emart
Bỡi: Lưu, Thanh Tâm
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
Bỡi: Bùi, Quốc Tính
Được phát hành: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại các công ty sản xuất và thương mại
Bỡi: Nguyễn, Thị Thu Hương
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ giao hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ
Bỡi: Vũ, Lê Huy, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ y tế, sự hài lòng của khách hàng đổi với truyền miệng và ý định chọn lựa dịch vụ y tế của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Hà, Tiên Ngọc
Được phát hành: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các khách sạn trên địa bàn Thành phố Sa Đéc
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Đồng Tháp
Bỡi: Phạm, Xuân Thành
Được phát hành: (2019)

Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với công ty sổ xố kiến thiết Sóc Trăng
Bỡi: Nguyễn, Trung Hiếu, et al.
Được phát hành: (2019)

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
Bỡi: Lưu, Đan Thọ
Được phát hành: (2016)

Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng điện tử dựa trên nền tảng di động
Bỡi: Hồ, Trung Thành, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Vietcombank tại TP. Đà Nẵng
Bỡi: Lưu, Thị Thu Hương
Được phát hành: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ khách hàng và ý định mua sắm sản phẩm thời trang Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Trường Duy, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
Bỡi: Bùi, Văn Thụy, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của quản lý quan hệ khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của quan lý quy trình kinh doanh
Bỡi: Nguyễn, Thị Vân, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu sự tác động của các yếu tố chất chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại các chuỗi nhà hàng thuộc công ty Golden Gate
Bỡi: Nguyễn, Vương Hoài Thảo, et al.
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
Bỡi: Phan, Chung Thủy, et al.
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành khách hàng tại các ngân hàng thương mại thành phố Vĩnh Long
Bỡi: Đặng, Thị Thúy An, et al.
Được phát hành: (2023)