Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến hành vi truyền miệng của người tiêu dùng - trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Mã QR

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến hành vi truyền miệng của người tiêu dùng - trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục tiêu phân tích tác động của các yếu tố cấu thành quản trị quan hệ khách hàng đến hành vi truyền miệng sau khi mua của người tiêu dùng: trường hợp tại các siêu thị tại TP. Cần Thơ. Số liệu sử dụng phân tích trong nghiên cứu được thu thập bằng cách phỏng vấn trực tiế...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Vũ, Lê Duy
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	Trường Đại học Nam Cần Thơ 2023
Những chủ đề:	Kinh tế - Xã hội
Truy cập trực tuyến:	http://thuvien.nctu.edu.vn:8080/digital/handle/123456789/936
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Những quyển sách tương tự

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến hành vi truyền miệng của người tiêu dùng - trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Vũ, Lê Duy
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại của khách hàng tại các siêu thị thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thị Nhẩn
Được phát hành: (2016)

Mối quan hệ giữa niềm tin khách hàng, truyền miệng và sự hài lòng của khách hàng đối với vàng trang sức Việt Nam
Bỡi: Trần, Ngọc Tú
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của truyên miệng điện tử đên hành vi sử dụng ngân hàng số của khách hàng và một số ứng dụng trong lĩnh vực ngân hàng
Bỡi: Nguyễn, Việt Hà
Được phát hành: (2023)

HÀNH VI TRUYỀN MIỆNG CỦA DU KHÁCH: VAI TRÒ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, TÌNH CẢM VÀ HÀI LÒNG
Bỡi: Nguyễn, Hữu Khôi, et al.
Được phát hành: (2023)

Phân tích hành vi mua sắm của nguời tiêu dùng ở chợ truyền thống và siêu thị tại Thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Vũ, Lê Duy
Được phát hành: (2013)

Những nhân tố tác động đến truyền miệng của khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng tiệc cưới
Bỡi: Nguyễn, Thanh Trường, et al.
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2023)

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn
Bỡi: Vũ, Tuấn Cảnh
Được phát hành: (2012)

Một số tiền tố và hậu tố của hành vi tham gia của khách hàng /
Bỡi: Nguyễn Mạnh Tuân.

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, ý định sử dụng dịch vụ, đồng sáng tạo khách hàng và truyền miệng eWOM của khách hàng e-banking
Bỡi: Nguyễn, Thanh Lâm, et al.
Được phát hành: (2024)

Mối quan hệ giữa sự hài lòng của du khách và hành vi truyền miệng điện tử tại Lễ hội bánh dân gian Nam Bộ năm 2018 tại TP. Cần Thơ
Bỡi: Huỳnh, Quốc Tuấn
Được phát hành: (2023)

Giá trị cảm nhận, chất lượng mối quan hệ và động cơ truyền miệng của du khách /
Bỡi: Nguyễn Hữu Khôi.

Vai trò trung gian của yếu tố truyền miệng đến hành vi mua lại của khách hàng: Trường hợp mỹ phẩm Hàn Quốc tại TP. Hồ Chí Minh
Bỡi: Phạm, Văn Kiên

Vai trò trung gian của yếu tố truyền miệng đến hành vi mua lại của khách hàng: trường hợp mỹ phẩm Hàn Quốc tại TP. Hồ Chí Minh
Bỡi: Phạm, Văn Kiên, et al.
Được phát hành: (2019)

Ảnh hưởng của thông tin truyền miệng trực tuyến đến ý định lựa chọn điểm đến của du khách Việt Nam /
Bỡi: Vũ Thị Thu Trà.

Hành vi khách hàng :
Bỡi: Nguyễn, Quốc Nghi
Được phát hành: (2013)

Hành vi khách hàng
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2017)

Hành vi khách hàng :
Bỡi: Nguyễn, Quốc Nghi
Được phát hành: (2012)

Hành vi khách hàng
Bỡi: ThS. Nguyễn Thị Hồng Phúc
Được phát hành: (2023)

Ứng dụng kỹ thuật theo dõi đối tượng cho bài toán nhận dạng hành vi của khách hàng trong siêu thị :
Bỡi: Trần, Thị Hồng Ân
Được phát hành: (2017)

Phân tích sự tác động của tính vị chủng tiêu dùng đến hành vi lựa chọn siêu thị của người tiêu dùng tại địa bàn thành phố Cần Thơ
Bỡi: Trần, Duy Khanh
Được phát hành: (2019)

Marketing truyền miệng :
Bỡi: Sernovitz, Andy
Được phát hành: (2019)

Phân tích các tác động của giá trị khách hàng đến hành vi mua lại tại các siêu thị điện thoại trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thị Mỹ Nương
Được phát hành: (2016)

Giải pháp thu hút khách hàng đến mua sắm tại siêu thị Co.opmart Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Mỹ Loan
Được phát hành: (2017)

Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành của khách hàng: trường hợp khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Nguyễn, Hoàng Khởi, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa truyền miệng điện tử (EWOM) và hành vi mua bất động sản của người dân Việt Nam
Bỡi: Hoàng, Hồ Quang
Được phát hành: (2023)

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Võ, Ngọc Phụng
Được phát hành: (2011)

Ăn miếng trả miếng : Tiểu thuyết /
Bỡi: Nguyễn Thị Mỹ Hồng.
Được phát hành: (2019)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Huỳnh, Bảo Ngọc
Được phát hành: (2014)

Xì miệng nối đại trực tràng và chẩn đoán khách quan sau mổ
Bỡi: Nguyễn, Công Minh, et al.
Được phát hành: (2024)

Bài giảng Hành vi khách hàng
Bỡi: Khoa QTKD - Đại học Kinh tế TP. HCM
Được phát hành: (2018)

Bài giảng Hành vi khách hàng
Bỡi: Phùng Minh, Tuấn
Được phát hành: (2018)

Lịch sử truyền miệng /
Bỡi: Ngô Văn Hoà.

PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN, SỰ HÀI LÒNG, VÀ HÀNH VI TRUYỀN MIỆNG ĐIỆN TỬ CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI LÀNG HOA SA ĐÉC
Bỡi: Huỳnh, Quốc Tuấn
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Vị Thanh
Bỡi: Phạm, Thị Cẩm Vân
Được phát hành: (2016)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ y tế, sự hài lòng của khách hàng đổi với truyền miệng và ý định chọn lựa dịch vụ y tế của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Hà, Tiên Ngọc
Được phát hành: (2024)

Hành vi truyền miệng về ứng dụng ngân hàng trên điện thoại: một nghiên cứu thực nghiệm tại Việt Nam
Bỡi: Lưu, Thị Thùy Dương, et al.
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của dịch vụ khám chữa bệnh nội trú đến sự hài lòng và truyển miệng tích cực của người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần thơ
Bỡi: Nguyễn, Văn Định, et al.
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố môi trường dịch vụ tác động đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của khách hàng tại siêu thị
Bỡi: Nguyễn, Minh Trường
Được phát hành: (2024)