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1
Design for six sigma for service /
di Yang Kai
Pubblicazione 2005
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
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2
Six Sigma for Transactions and Service /
di S.Goel Parveen
Pubblicazione 2004
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
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