Six Sigma for Transactions and Service /

Many of the Six Sigma methods successfully used in manufacturing are now being utilized in the transactional and service sectors. However, business-specific issues such as customer billing, order processing, and call center management require a modified set of problem-solving and analytical tools. T...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: S.Goel Parveen
Outros autores: Gupta Praveen, Jain Rajeev
Formato: Libro
Idioma:Vietnamese
Publicado: American : McGraw -Hill , 2004
Edición:In lần thứ 1
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng