Six Sigma for Transactions and Service /

Many of the Six Sigma methods successfully used in manufacturing are now being utilized in the transactional and service sectors. However, business-specific issues such as customer billing, order processing, and call center management require a modified set of problem-solving and analytical tools. T...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: S.Goel Parveen
Tác giả khác: Gupta Praveen, Jain Rajeev
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: American : McGraw -Hill , 2004
Phiên bản:In lần thứ 1
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng