1
nork Zeithaml, Valarie A.
Argitaratua 2000
Beste egile batzuk:
“...Bitner, Mary Jo....”Argitaratua 2000
Thư viện lưu trữ:
Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng
2
nork Zeithaml Valarie A
Argitaratua 2005
Beste egile batzuk:
“...Bitner Mary Jo...”Argitaratua 2005
Thư viện lưu trữ:
Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
3
nork Zeithaml, Valarie A.
Argitaratua 2006
Beste egile batzuk:
“...Bitner, Mary Jo....”Argitaratua 2006
Thư viện lưu trữ:
Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng