Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Zeithaml, Valarie A.
Kolejni autorzy: Bitner, Mary Jo., Gremler, Dwayne D.
Format: Książka
Język:English
Wydane: Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2006.
Wydanie:4th ed.
Hasła przedmiotowe:
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng