Mostrando 1 - 3 resultados de 3 para a busca 'Sturman, Michael.', tempo de busca: 0.11s Refinar Resultados
1
Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Obter o texto integral
Salvar na lista
Na minha lista:
2
Tipping and service quality : A within-subjects analysis /
Outros Autores: “...Sturman, Michael....”
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Salvar na lista
Na minha lista:
3
Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
por Ford, Robert C.
Publicado em 2018
Outros Autores: “...Sturman, Michael C....”
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
Salvar na lista
Na minha lista:
Ferramentas de busca: Obter Feed RSS — Enviar busca por e-mail