Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsmän: Ford, Robert C, Sturman, Michael C, Heaton, Cherrill P
Materialtyp: Bok
Språk:English
Publicerad: Delmar, Cengage Learning 2015
Ämnen:
Länkar:https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/41238
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt