Quản trị doanh nghiệp thương mại : 50 ý tưởng mạnh để chăm sóc và giữ khách hàng

Bỡi Timm, Paul R.
Được phát hành 2004

Customer service : Career success through customer satisfaction

Bỡi Timm, Paul R.
Được phát hành 2005

50 thuật giữ khách hàng

Bỡi Timm, Paul R.
Được phát hành 1995

50 ý tưởng mạnh để chăm sóc và giữ khách hàng

Bỡi Timm, Paul. R.
Được phát hành 2004

Nghệ thuật bán hàng : 50 ý tưởng đắc dụng để giữ khách hàng

Bỡi Timm, Paul R.
Được phát hành 2004

50 phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng mới

Bỡi Timm, Paul R.
Được phát hành 2002

Nhà doanh nghiệp cần biết 50 ý tưởng tối ưu để giữu lấy khách hàng

Bỡi Timm, Paul R.
Được phát hành 2007