Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng

Đề tài đánh giá, phân tích các nhân tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện, nâng cao và phát triển các dịch vụ cho ngân hàng....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Nguyễn, Thị Lệ
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2014
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01254nam a2200217Ia 4500
001 CTU_195825
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 332.12 
082 |b L250 
088 |a 603420 
100 |a Nguyễn, Thị Lệ 
245 0 |a Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng 
245 0 |c Nguyễn Thị Lệ ; Nguyễn Văn Hồng (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2014 
520 |a Đề tài đánh giá, phân tích các nhân tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện, nâng cao và phát triển các dịch vụ cho ngân hàng. 
650 |a Ngân hàng thương mại,Commercial banking 
910 |a Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ