Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Đề tài phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet của FPT tại Cần Thơ, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự thỏa mãn của khách hàng đối với sa...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | Undetermined |
| Izdano: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2015
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
| LEADER | 01399nam a2200229Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | CTU_201088 | ||
| 008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
| 082 | |a 658.8343 | ||
| 082 | |b Ch561 | ||
| 088 | |a 60340102 | ||
| 100 | |a Ngô, Cẩm Chương | ||
| 245 | 0 | |a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ : | |
| 245 | 0 | |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh | |
| 245 | 0 | |c Ngô Cẩm Chương ; Lưu Tiến Thuận (Cán bộ hướng dẫn) | |
| 260 | |a Cần Thơ | ||
| 260 | |b Trường Đại học Cần Thơ | ||
| 260 | |c 2015 | ||
| 520 | |a Đề tài phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet của FPT tại Cần Thơ, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ internet của FPT. | ||
| 650 | |a Customer service,Phục vụ khách hàng | ||
| 650 | |x Quality control,Quản lý chất lượng | ||
| 910 | |a Khoa,Hải | ||
| 980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ | ||