Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet của FPT tại Cần Thơ, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự thỏa mãn của khách hàng đối với sa...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Ngô, Cẩm Chương
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Những chủ đề:	Customer service,Phục vụ khách hàng Quality control,Quản lý chất lượng
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ


LEADER	01399nam a2200229Ia 4500
001	CTU_201088
008	210402s9999 xx 000 0 und d
082			\|a 658.8343
082			\|b Ch561
088			\|a 60340102
100			\|a Ngô, Cẩm Chương
245		0	\|a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ :
245		0	\|b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
245		0	\|c Ngô Cẩm Chương ; Lưu Tiến Thuận (Cán bộ hướng dẫn)
260			\|a Cần Thơ
260			\|b Trường Đại học Cần Thơ
260			\|c 2015
520			\|a Đề tài phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet của FPT tại Cần Thơ, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ internet của FPT.
650			\|a Customer service,Phục vụ khách hàng
650			\|x Quality control,Quản lý chất lượng
910			\|a Khoa,Hải
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Những quyển sách tương tự