Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet của FPT tại Cần Thơ, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự thỏa mãn của khách hàng đối với sa...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Ngô, Cẩm Chương
Format: Knjiga
Jezik:Undetermined
Izdano: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01399nam a2200229Ia 4500
001 CTU_201088
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.8343 
082 |b Ch561 
088 |a 60340102 
100 |a Ngô, Cẩm Chương 
245 0 |a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Ngô Cẩm Chương ; Lưu Tiến Thuận (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2015 
520 |a Đề tài phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet của FPT tại Cần Thơ, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ internet của FPT. 
650 |a Customer service,Phục vụ khách hàng 
650 |x Quality control,Quản lý chất lượng 
910 |a Khoa,Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ