Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tài chính trong hệ thống ngân hàng thương mại : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tài chính trong hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM); từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng d...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Võ, Thanh Trúc |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2019
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Ngọc Nhân
Được phát hành: (2010) -
Nghiên cứu ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng thương mại thành phố Vĩnh Long :
Bỡi: Đặng, Thị Thúy An
Được phát hành: (2019) -
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phan, Thị Thiện
Được phát hành: (2015) -
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế HSBC :
Bỡi: Đặng, Thiện Mỹ
Được phát hành: (2012) -
Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Diễm Chi
Được phát hành: (2013)