Các nhân tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ ngành. Quản trị Kinh doanh

Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ (VietinBank Cần Thơ). Số l...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Lê, Huyền Lan
Формат:
Язык:Undetermined
Опубликовано: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2020
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Описание
Итог:Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ (VietinBank Cần Thơ). Số liệu của nghiên cứu thông qua phỏng vấn trực tiếp 320 khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm tại VietinBank Cần Thơ theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện.