Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

QR-koodi

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Näytä muut versiot (2)

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Phạm Xuân Hậu
Aineistotyyppi:	Sách giấy
Kieli:	Vietnamese
Julkaistu:	H. : Đại học Quốc gia, 2001
Aiheet:	Công nghiệp dịch vụ Giáo trình Quản lý chất lượng Quản trị kinh doanh
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Samankaltaisia teoksia

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Tekijä: Phạm Xuân Hậu
Julkaistu: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Tekijä: Ford, Robert C.
Julkaistu: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tekijä: Nguyễn, Thị Hường
Julkaistu: (2019)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
Tekijä: Nguyễn, Chánh Duy
Julkaistu: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
Tekijä: Nguyễn Chánh, Duy
Julkaistu: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Tekijä: Hà, Nam Khánh Giao
Julkaistu: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Tekijä: Lê Thanh, Việt
Julkaistu: (2018)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
Tekijä: Trần, Thị Tuyết Vân
Julkaistu: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Tekijä: Hà, Nam Khánh Giao
Julkaistu: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Trương, Thị Thu Liên
Julkaistu: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
Tekijä: Võ, Trần Minh Ngọc
Julkaistu: (2025)

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
Tekijä: Bùi, Thị Kim Dung
Julkaistu: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
Tekijä: Lê, Thị Mận

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
Tekijä: Nguyễn Duy Lợi.

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
Tekijä: Đặng, Thị Mỹ Thật
Julkaistu: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
Tekijä: Lê, Chí Côn, et al.
Julkaistu: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khám chữa bệnh tại Bệnh viện quân y 175 của người dân : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tekijä: Trịnh, Đình Trọng
Julkaistu: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
Tekijä: Huỳnh Thị Tường, Vân
Julkaistu: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
Tekijä: Lê, Văn Huy, et al.
Julkaistu: (2014)

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
Tekijä: Đỗ, Thị Phượng
Julkaistu: (2026)

Thực trạng dịch vụ du lịch đối với khách du lịch tại TP. Hà Nội
Tekijä: Nguyễn, Đức Dương, et al.
Julkaistu: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
Tekijä: Phạm, Ngọc Dưỡng
Julkaistu: (2026)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
Tekijä: Thái, Thị Huyền Linh
Julkaistu: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tekijä: Hoàng, Đăng Hiếu
Julkaistu: (2022)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
Tekijä: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
Julkaistu: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
Tekijä: Bùi, Thanh Tráng
Julkaistu: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
Tekijä: Trần, Quang Trung, et al.
Julkaistu: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
Tekijä: Trần, Thị Dung
Julkaistu: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tekijä: Lê, Huỳnh Băng Trinh
Julkaistu: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tekijä: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Julkaistu: (2023)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Tekijä: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Head Honda An Thành tỉnh Bình Dương
Tekijä: Nguyễn, Bảo Xuyên

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội
Tekijä: Nguyễn, Minh Tuấn, et al.
Julkaistu: (2026)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
Tekijä: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch
Tekijä: Nguyễn, Xuân Tiên
Julkaistu: (2021)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
Tekijä: Nguyễn, Thành Long
Julkaistu: (2014)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tekijä: Ngô, Hữu Phùng
Julkaistu: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Tekijä: Ngọc Hoa
Julkaistu: (2006)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Tekijä: Hà, Nam Khánh Giao
Julkaistu: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
Tekijä: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Julkaistu: (2018)