Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest experience
Cung cấp những kiến thức cơ bản từ chiến lược, nhân viên đến hệ thống cung cấp dịch vụ khách hàng
Kaydedildi:
| Yazar: | |
|---|---|
| Müşterek Yazar: | |
| Diğer Yazarlar: | |
| Dil: | Undetermined |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Hà Nội
Trường đại học FPT,Bách khoa Hà Nội
2018
|
| Konular: | |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh |
|---|