The fine art of the big talk - Bí quyết chinh phục khách hàng, thuyết trình thành công và giải quyết mâu thuẫn /
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Sách giấy |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
H. :
Lao động - Xã hội,
2009.
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
Mục lục:
- Áp dụng kỹ năng đối thoại
- Chương 12. Quan sát hình ảnh của chính mình
- Chương 13. Thăng tiến
- Chương 14. Xoá tan nỗi sợ hãi nói trước đám đông
- Chương 15. Sử dụng công cụ giao tiếp trực tuyến hiệu quả
- Con đường phía trước.
- Xây dựng các kỹ năng đối thoại
- Chương 1. Tiếp cận kĩ năng đối thoại
- Chương 2. Thấu hiểu người nghe
- Chương 3. Làm chủ cuộc trò chuyện
- Chương 4. Im lặng là công cụ giao tiếp hiệu quả
- Chương 5. Nhận biết những dấu hiệu nguy hiểm
- Chương 6. Nhận biết nguyên nhân gây mâu thuẫn
- Chương 7. Kiểm soát thời gian
- Chương 8. truyền năng lượng tích cực
- Chương 9. Gây dựng nền tảng giao tiếp
- Chương 10. Giữ bí mật
- Chương 11. Đi đến hồi kết.