Những quyển sách tương tự
-
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018) -
Một số vấn đề quản trị quan hệ khách hàng tại các doanh nghiệp ở Việt Nam /
Bỡi: Nguyễn Viết Lâm, PGS.TS. -
Triển khai quản trị quan hệ khách hàng - kinh nghiệm quốc tế và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam /
Bỡi: Vũ Ngọc Xuân. -
The world of customer service
Bỡi: Gibson-Odgers, Pattie
Được phát hành: (2008) -
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
Bỡi: Bình An
Được phát hành: (2015)