Quản trị khách sạn : Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Sách giấy |
| Idioma: | Vietnamese |
| Publicado: |
H. :
Lao động,
2016.
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
Mục lục:
- Phần I. Nghề khách sạn tại Việt Nam
- Phần II. Bán hàng và tiếp thị
- Phần III. Đặt phòng và quản lý doanh thu
- Phần IV. Tiền sảnh
- Phần V. Buồng phòng
- Phần VI. Nhà hàng và tiệc
- Phần VII. Dịch vụ giải trí
- Phần VIII. Kỹ thuật và an ninh
- Phần IX. Kiểm soát tài chính
- Phần X. Nhân sự và đào tạo.