Quản trị khách sạn : Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Sách giấy |
| Язык: | Vietnamese |
| Опубликовано: |
H. :
Lao động,
2016.
|
| Предметы: | |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
Оглавление:
- Phần I. Nghề khách sạn tại Việt Nam
- Phần II. Bán hàng và tiếp thị
- Phần III. Đặt phòng và quản lý doanh thu
- Phần IV. Tiền sảnh
- Phần V. Buồng phòng
- Phần VI. Nhà hàng và tiệc
- Phần VII. Dịch vụ giải trí
- Phần VIII. Kỹ thuật và an ninh
- Phần IX. Kiểm soát tài chính
- Phần X. Nhân sự và đào tạo.