Quản trị khách sạn : Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo /
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Sách giấy |
| Jezik: | Vietnamese |
| Izdano: |
H. :
Lao động,
2016.
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
Sadržaj:
- Phần I. Nghề khách sạn tại Việt Nam
- Phần II. Bán hàng và tiếp thị
- Phần III. Đặt phòng và quản lý doanh thu
- Phần IV. Tiền sảnh
- Phần V. Buồng phòng
- Phần VI. Nhà hàng và tiệc
- Phần VII. Dịch vụ giải trí
- Phần VIII. Kỹ thuật và an ninh
- Phần IX. Kiểm soát tài chính
- Phần X. Nhân sự và đào tạo.