Quản trị khách sạn : Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo /
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | Sách giấy |
| اللغة: | Vietnamese |
| منشور في: |
H. :
Lao động,
2016.
|
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
جدول المحتويات:
- Phần I. Nghề khách sạn tại Việt Nam
- Phần II. Bán hàng và tiếp thị
- Phần III. Đặt phòng và quản lý doanh thu
- Phần IV. Tiền sảnh
- Phần V. Buồng phòng
- Phần VI. Nhà hàng và tiệc
- Phần VII. Dịch vụ giải trí
- Phần VIII. Kỹ thuật và an ninh
- Phần IX. Kiểm soát tài chính
- Phần X. Nhân sự và đào tạo.