Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /

Mã QR

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Nguyễn Thị Xuân Hương.
Format:	Bài viết
Sprog:	Vietnamese
Fag:	Chất lượng dịch vụ Dịch vụ khách hàng cá nhân Phát triển dịch vụ ngân hàng
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Lignende værker

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai
af: Nguyễn, Ngọc Thị Kim Loan, et al.
Udgivet: (2026)

Ngân hàng đột phá
af: King, Brett
Udgivet: (2017)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
af: Võ, Xuân Vinh, et al.
Udgivet: (2014)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
af: Trần Đức Thắng.

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
af: Zemke, Ron.
Udgivet: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
af: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Udgivet: (2021)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
af: Nguyễn, Văn Anh
Udgivet: (2023)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
af: Ngô, Thị Thu Hiền
Udgivet: (2006)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại MSB khu vực TP. Hồ Chí Minh
af: Hoàng, Vĩnh Long, et al.
Udgivet: (2026)

Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh huyện Tân Thạnh, tỉnh Long An
af: Nguyễn, Hữu Mạnh Quang
Udgivet: (2026)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
af: Ford, Robert C.
Udgivet: (2018)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
af: Nguyễn, Quốc Việt
Udgivet: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
af: Huỳnh, Minh Nhựt
Udgivet: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chấp nhận sử dụng dịch vụ e-banking của khách hàng cá nhân tại SCB - chi nhánh chợ Hàn
af: Lê, Đức Toàn

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
af: Ngọc Hoa
Udgivet: (2008)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Tín chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
af: Phạm, Thị Diễm Trang
Udgivet: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Udgivet: (2020)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
af: Trần, Thị Ngọc Mai
Udgivet: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
af: Phan, Quỳnh Hoa
Udgivet: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
af: Trương, Thị Hương Thảo
Udgivet: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
af: Đinh, Thị Lan Anh
Udgivet: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân trong dịch vụ ngân hàng tại Vietcombank chi nhánh Bảo Lộc
af: Nguyễn, Hoài Nhi Hương
Udgivet: (2024)

Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
af: Nguyễn, Thị Thanh Trúc
Udgivet: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số
af: Tô, Minh Hương
Udgivet: (2026)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
af: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Udgivet: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Udgivet: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
af: Nguyễn, Minh Trúc Oanh
Udgivet: (2017)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng : Trường hợp nghiên cứu ở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh /
af: Đinh Phi Hổ, PGS.TS.

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
af: Nguyễn, Đăng Khoa
Udgivet: (2017)

Khách hàng là số 1
af: Blanchard, Ken
Udgivet: (2016)

Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Phòng giao dịch Trà Cú
af: Trần, Ngọc Đỉnh
Udgivet: (2020)

Marketing dịch vụ
af: Fisk, Raymond P.
Udgivet: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
af: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Udgivet: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
af: Trần, Thị Xuân
Udgivet: (2015)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
af: Zemke, Ron
Udgivet: (2011)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
af: Lê, Thị Thủy Tiên
Udgivet: (2019)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Bình Dương
af: Trần Kim Oanh
Udgivet: (2017)

Các nhân tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN thông qua chất lượng dịch vụ do VNPT cung cấp tại huyện Cai Lậy, tỉnh Tiền Giang
af: Trần, Thành Nghiệp
Udgivet: (2026)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
af: Nguyễn, Thị Anh Thư
Udgivet: (2019)

Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh Lê Lợi, Trà Vinh, tỉnh Vĩnh Long
af: Nguyễn, Hồng Hà, et al.
Udgivet: (2026)