Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /

Côd QR

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Nguyễn Thị Xuân Hương.
Fformat:	Erthygl
Iaith:	Vietnamese
Pynciau:	Chất lượng dịch vụ Dịch vụ khách hàng cá nhân Phát triển dịch vụ ngân hàng
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Ngân hàng đột phá
gan: King, Brett
Cyhoeddwyd: (2017)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
gan: Võ, Xuân Vinh, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
gan: Zemke, Ron.
Cyhoeddwyd: (2019)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
gan: Trần Đức Thắng.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
gan: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Văn Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
gan: Ngô, Thị Thu Hiền
Cyhoeddwyd: (2006)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
gan: Nguyễn, Quốc Việt
Cyhoeddwyd: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
gan: Huỳnh, Minh Nhựt
Cyhoeddwyd: (2020)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Tín chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
gan: Phạm, Thị Diễm Trang
Cyhoeddwyd: (2014)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chấp nhận sử dụng dịch vụ e-banking của khách hàng cá nhân tại SCB - chi nhánh chợ Hàn
gan: Lê, Đức Toàn

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
gan: Trần, Thị Ngọc Mai
Cyhoeddwyd: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Cyhoeddwyd: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
gan: Phan, Quỳnh Hoa
Cyhoeddwyd: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Hương Thảo
Cyhoeddwyd: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
gan: Đinh, Thị Lan Anh
Cyhoeddwyd: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân trong dịch vụ ngân hàng tại Vietcombank chi nhánh Bảo Lộc
gan: Nguyễn, Hoài Nhi Hương
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
gan: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Cyhoeddwyd: (2016)

Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
gan: Nguyễn, Thị Thanh Trúc
Cyhoeddwyd: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Cyhoeddwyd: (2020)

Marketing dịch vụ
gan: Fisk, Raymond P.
Cyhoeddwyd: (2017)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng : Trường hợp nghiên cứu ở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh /
gan: Đinh Phi Hổ, PGS.TS.

Khách hàng là số 1
gan: Blanchard, Ken
Cyhoeddwyd: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
gan: Nguyễn, Minh Trúc Oanh
Cyhoeddwyd: (2017)

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
gan: Nguyễn, Đăng Khoa
Cyhoeddwyd: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Phòng giao dịch Trà Cú
gan: Trần, Ngọc Đỉnh
Cyhoeddwyd: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
gan: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Cyhoeddwyd: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
gan: Trần, Thị Xuân
Cyhoeddwyd: (2015)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
gan: Zemke, Ron
Cyhoeddwyd: (2011)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
gan: Nguyễn, Thị Anh Thư
Cyhoeddwyd: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
gan: Lê, Thị Thủy Tiên
Cyhoeddwyd: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
gan: Trang, Nhật Thanh Thi
Cyhoeddwyd: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Lê, Trương Thanh Triết
Cyhoeddwyd: (2013)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ hành chính công đến sự hài lòng của người dân tại ủy ban nhân dân huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
gan: Võ, Thị Thu Thảo
Cyhoeddwyd: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
gan: Phan, Thị Cẩm Diệu
Cyhoeddwyd: (2014)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Bình Dương
gan: Trần Kim Oanh
Cyhoeddwyd: (2017)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Lê Minh Quang
Cyhoeddwyd: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
gan: Lâm, Mỹ Thanh
Cyhoeddwyd: (2013)