Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /

Código QR

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Vũ Thị Ngọc Thuý.
Formato:	Artículo
Lenguaje:	Vietnamese
Materias:	Chất lượng giao dịch trực tiếp Chất lượng giao dịch trực tuyến Sự hài lòng của khách hàng
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Ejemplares similares

Mối quan hệ giữa chất lượng website và sự hài lòng của khách hàng trực tuyến
por: Lê, Văn Huy, et al.
Publicado: (2014)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
por: Nguyễn, Thị Mai Trang
Publicado: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam /
por: Phạm Long.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
por: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Publicado: (2021)

Các nhân tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN thông qua chất lượng dịch vụ do VNPT cung cấp tại huyện Cai Lậy, tỉnh Tiền Giang
por: Trần, Thành Nghiệp
Publicado: (2026)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh
por: Nguyễn, Ngọc Chánh

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chi trả lương hưu trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi
por: Lê, Thị Minh Toàn
Publicado: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet banking tại ngân hàng tmcp đông nam á – chi nhánh tiền giang
por: Nguyễn, Duy Tân
Publicado: (2026)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
por: Võ, Thị Lan, et al.
Publicado: (2014)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ẩm thực tại thành phố Cần Thơ
por: Trương, Trí Thông
Publicado: (2026)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
por: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Publicado: (2021)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
por: Ford, Robert C.
Publicado: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet fiber của VNPT Tân Phước thuộc VNPT Tiền Giang
por: Trần, Văn Tùng
Publicado: (2026)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ logistics đến sự hài lòng của khách hàng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics 3PL
por: Nguyễn, Thị Mai Anh, et al.
Publicado: (2026)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
por: Huỳnh, Minh Nhựt
Publicado: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng – vai trò trung gian sự hài lòng – trường hợp các thương hiệu cà phê Việt Nam
por: Trương, Đình Thái, et al.
Publicado: (2026)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo đến ý định mua hàng lặp lại của khách hàng trên sàn thương mại điện tử tại Việt Nam
por: Lê, Văn Chiến, et al.
Publicado: (2026)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
por: Vũ, Minh Đức
Publicado: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ logistics tại các doanh nghiệp chuyển phát nhanh trên địa bàn thành phố Hà Nội
por: Nguyễn, Danh Nam, et al.
Publicado: (2022)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng trong môi trường truyền thông xã hội: Một nghiên cứu đối với dịch vụ cho thuê trang phục và đạo cụ
por: Nguyễn, Thị Bảo Trâm
Publicado: (2021)

Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM
por: Hoàng, Thị Phương Thảo
Publicado: (2014)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
por: Thái, Thị Huyền Linh
Publicado: (2017)

Chất lượng dịch vụ y tế, sự hài lòng, truyền miệng và ý định lựa chọn bệnh viện của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh
por: Hà, Tiến Ngọc, et al.
Publicado: (2026)

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Ngân hàng Đông Á
por: Phan, Hồng Tuấn
Publicado: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ MYTV của tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tại thị trường tỉnh Bình Dương
por: Võ, Thị Linh Giang
Publicado: (2017)

Ảnh hưởng từ những yếu tố chính của cửa hàng mạng đến sự hài lòng trên mạng
por: Hoàng, Thị Phương Thảo
Publicado: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
por: Vũ, Minh Đức

Sự hài lòng của sinh viên điều dưỡng về hình thức học trực tuyến và trực tiếp trong bối cảnh bình thường mới sau Covid-19
por: Nguyễn, Vy Vân Thảo Ngân, et al.
Publicado: (2026)

Chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn hành khách tuyến nội địa của Vietnam Airlines
por: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Publicado: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
por: Lê Thế Phiệt.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội
por: Nguyễn, Minh Tuấn, et al.
Publicado: (2026)

Tác động của chuyển đổi số, chất lượng dịch vụ đến ý định tiếp tục chọn đào tạo trực tuyến ở các trường đại học ngoài công lập
por: Lê, Quốc Thắng, et al.
Publicado: (2026)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
por: Hà, Nam Khánh Giao
Publicado: (2018)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
por: Võ, Thanh Hải

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
por: Bùi, Thanh Tráng
Publicado: (2014)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Công viên Châu Á
por: Đào, Thị Thu Thơ
Publicado: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Dương
por: Khúc, Mạnh Hùng
Publicado: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
por: Trần, Thế Nhân
Publicado: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai
por: Nguyễn, Ngọc Thị Kim Loan, et al.
Publicado: (2026)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
por: Trương, Thị Thu Liên
Publicado: (2014)