Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /

Mã QR

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Vũ Thị Ngọc Thuý.
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Những chủ đề:	Chất lượng giao dịch trực tiếp Chất lượng giao dịch trực tuyến Sự hài lòng của khách hàng
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Mối quan hệ giữa chất lượng website và sự hài lòng của khách hàng trực tuyến
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
Bỡi: Nguyễn, Thị Mai Trang
Được phát hành: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam /
Bỡi: Phạm Long.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
Bỡi: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Được phát hành: (2021)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Chánh

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
Bỡi: Võ, Thị Lan, et al.
Được phát hành: (2014)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
Bỡi: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Được phát hành: (2021)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
Bỡi: Huỳnh, Minh Nhựt
Được phát hành: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ logistics tại các doanh nghiệp chuyển phát nhanh trên địa bàn thành phố Hà Nội
Bỡi: Nguyễn, Danh Nam, et al.
Được phát hành: (2022)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
Bỡi: Vũ, Minh Đức
Được phát hành: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng trong môi trường truyền thông xã hội: Một nghiên cứu đối với dịch vụ cho thuê trang phục và đạo cụ
Bỡi: Nguyễn, Thị Bảo Trâm
Được phát hành: (2021)

Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM
Bỡi: Hoàng, Thị Phương Thảo
Được phát hành: (2014)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
Bỡi: Thái, Thị Huyền Linh
Được phát hành: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ MYTV của tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tại thị trường tỉnh Bình Dương
Bỡi: Võ, Thị Linh Giang
Được phát hành: (2017)

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Ngân hàng Đông Á
Bỡi: Phan, Hồng Tuấn
Được phát hành: (2021)

Ảnh hưởng từ những yếu tố chính của cửa hàng mạng đến sự hài lòng trên mạng
Bỡi: Hoàng, Thị Phương Thảo
Được phát hành: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
Bỡi: Vũ, Minh Đức

Chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn hành khách tuyến nội địa của Vietnam Airlines
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
Bỡi: Lê Thế Phiệt.

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
Bỡi: Bùi, Thanh Tráng
Được phát hành: (2014)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Thị Thu Liên
Được phát hành: (2014)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
Bỡi: Võ, Thanh Hải

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Công viên Châu Á
Bỡi: Đào, Thị Thu Thơ
Được phát hành: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Dương
Bỡi: Khúc, Mạnh Hùng
Được phát hành: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Thế Nhân
Được phát hành: (2020)

Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ lưu trú của khách sạn Blue Ocean
Bỡi: Huỳnh, Thị Mỹ Hoa
Được phát hành: (2021)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Bỡi: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động - Nghiên cứu trường hợp tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh
Được phát hành: (2021)

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
Bỡi: Nguyễn Văn Tuyên

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
Bỡi: Võ, Trần Minh Ngọc
Được phát hành: (2025)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách dự Festival hoa Đà Lạt 2012
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng ứng dụng đặt hàng trực tuyến: Trường hợp nghiên cứu tại thị trường Việt Nam
Bỡi: Đoàn, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2022)

Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Lưu Trú Hostel Tại Thành Phố Đà Nẵng
Bỡi: Nguyễn Huệ, et al.
Được phát hành: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách đối với chất lượng dịch vụ ngành đường sắt VN
Bỡi: Cao, Hào Thi, et al.
Được phát hành: (2014)

Bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác & Marketing trực tuyến
Bỡi: Phạm, Thị Thu Phương
Được phát hành: (2005)

Quản trị chất lượng
Được phát hành: (2012)