Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /

Míreanna Comhchosúla

• Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /
  le: Bùi Thị Thanh Diệu.
• Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
  le: Nguyễn, Thành Long
  Foilsithe: (2014)
• Dịch vụ thư viện có thu phí /
  le: Vũ Văn Sơn.
• Chất lượng dịch vụ việc làm và sự hài lòng của người tìm việc tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Lâm Đồng = Employment service quality and job applicant satisfaction at the centre for employment service in Lamdong province /
  le: Hồ Quang Thanh.
• Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
  le: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
  Foilsithe: (2025)