Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Đào Xuân Khương, TS.
Format: Sách giấy
Langue:Vietnamese
Publié: H. : Công thương, 2017.
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Table des matières:
  • Phần I. Bán lẻ trên thế giới và Việt Nam
  • Phần II. Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ
  • Phần III. Thực trạng chất lượng dịch vụ
  • Phần IV. Nguyên nhân và giải pháp.