Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Sách giấy |
| Язык: | Vietnamese |
| Опубликовано: |
H. :
Công thương,
2017.
|
| Предметы: | |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
Оглавление:
- Phần I. Bán lẻ trên thế giới và Việt Nam
- Phần II. Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ
- Phần III. Thực trạng chất lượng dịch vụ
- Phần IV. Nguyên nhân và giải pháp.


