Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Đào Xuân Khương, TS.
Formato: Sách giấy
Lenguaje:Vietnamese
Publicado: H. : Công thương, 2017.
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Tabla de Contenidos:
  • Phần I. Bán lẻ trên thế giới và Việt Nam
  • Phần II. Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ
  • Phần III. Thực trạng chất lượng dịch vụ
  • Phần IV. Nguyên nhân và giải pháp.