Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Đào Xuân Khương, TS.
Format: Sách giấy
Sprache:Vietnamese
Veröffentlicht: H. : Công thương, 2017.
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Inhaltsangabe:
  • Phần I. Bán lẻ trên thế giới và Việt Nam
  • Phần II. Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ
  • Phần III. Thực trạng chất lượng dịch vụ
  • Phần IV. Nguyên nhân và giải pháp.