Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Đào Xuân Khương, TS.
Fformat: Sách giấy
Iaith:Vietnamese
Cyhoeddwyd: H. : Công thương, 2017.
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Tabl Cynhwysion:
  • Phần I. Bán lẻ trên thế giới và Việt Nam
  • Phần II. Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ
  • Phần III. Thực trạng chất lượng dịch vụ
  • Phần IV. Nguyên nhân và giải pháp.