Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /

Mã QR

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /

Đã lưu trong:

Sonraí Bibleagrafaíochta
Príomhúdar:	Bùi Thị Thanh Diệu.
Formáid:	Bài viết
Teanga:	Vietnamese
Ábhair:	Chất lượng dịch vụ Dịch vụ thông tin-thư viện Phương pháp đánh giá
Clibeanna:	Cuir Clib Leis Gan Chlibeanna, Bí ar an gcéad duine leis an taifead seo a chlibeáil!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Míreanna Comhchosúla

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /
le: Bùi Thị Thanh Diệu.

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
le: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Foilsithe: (2025)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
le: Lê Thanh, Việt
Foilsithe: (2018)

Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /
le: Bùi Thị Thanh Diệu.

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
le: Nguyễn, Thành Long
Foilsithe: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
le: Lê, Văn Huy, et al.
Foilsithe: (2014)

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện Giáo trình. Lưu hành nội bộ
le: Trần, Mạnh Tuấn
Foilsithe: (1998)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
le: Hà, Nam Khánh Giao
Foilsithe: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
le: Hà, Nam Khánh Giao
Foilsithe: (2018)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
le: Nguyễn Duy Lợi.

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
le: Trần, Thị Tuyết Vân
Foilsithe: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
le: Trương, Thị Thu Liên
Foilsithe: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
le: Võ, Trần Minh Ngọc
Foilsithe: (2025)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
le: Trần, Thị Dung
Foilsithe: (2020)

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
le: Lê, Văn Huy, et al.
Foilsithe: (2014)

Chất lượng dịch vụ giáo dục đại học: Quan điểm và mô hình đánh giá
le: Bùi, Đức Quý, et al.
Foilsithe: (2026)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
le: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /

Đánh giá chất lượng dịch vụ Vinaphone tại công ty viễn thông Đồng Tháp Khóa luận tốt nghiệp : Ngành Quản trị kinh doanh: Trình độ : Đại học
le: Nguyễn, Thị Ngọc Ảnh
Foilsithe: (2009)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
le: Phạm, Ngọc Dưỡng
Foilsithe: (2026)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
le: Trần, Quang Trung, et al.
Foilsithe: (2014)

Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ đảm bảo ổn định đường truyền cáp quang của VNPT trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng
le: Nguyễn, Thị Thu Hà
Foilsithe: (2022)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
le: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Tìm hiểu mô hình hệ thống sản phẩm - dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Đại học Victoria, Newzeland và bài học cho các thư viện đại học Việt Nam /
le: Vũ Duy Hiệp.

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
le: Ford, Robert C.
Foilsithe: (2018)

Phát triển dịch vụ thông tin - thư viện tại một số trường đại học trên thế giới : Bài học với thư viện đại học Việt Nam /
le: Bùi Loan Thuỳ.

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
le: Đỗ, Thị Phượng
Foilsithe: (2026)

Dịch vụ thư viện có thu phí /
le: Vũ Văn Sơn.

Sự hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Ninh sơn, tỉnh Ninh Thuận
le: Hầu, Võ Thái Nguyên, et al.
Foilsithe: (2026)

Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2011
le: Trần, Xuân Hiền
Foilsithe: (2024)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
le: Trần Quang Huy
Foilsithe: (2007)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
le: Trần Quang Huy
Foilsithe: (2007)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
le: Trang, Nhật Thanh Thi
Foilsithe: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
le: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Foilsithe: (2021)

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẩm định giá - Tiếp cận từ góc độ chủ thể quản lý
le: Trần, Đình Thắng, et al.
Foilsithe: (2026)

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
le: Nguyễn Huỳnh Mai.

Tác động của chất lượng dịch vụ tới ý định sử dụng dịch vụ gọi xe công nghệ Xanh SM: Nghiên cứu trên địa bàn thành phố Hà Nội
le: Nguyễn, Khánh Huy, et al.
Foilsithe: (2026)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
le: Đặng, Thị Mỹ Thật
Foilsithe: (2019)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
le: Nguyễn, Thị Hường
Foilsithe: (2013)

Dịch vụ thông tin thư viện trong trường đại học /
le: Dương Thị Vân.