Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /

QR-koodi

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Bùi Thị Thanh Diệu.
Aineistotyyppi:	Artikkeli
Kieli:	Vietnamese
Aiheet:	Chất lượng dịch vụ Dịch vụ thông tin-thư viện Phương pháp đánh giá
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Samankaltaisia teoksia

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /
Tekijä: Bùi Thị Thanh Diệu.

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
Tekijä: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Julkaistu: (2025)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Tekijä: Lê Thanh, Việt
Julkaistu: (2018)

Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /
Tekijä: Bùi Thị Thanh Diệu.

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
Tekijä: Lê, Văn Huy, et al.
Julkaistu: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
Tekijä: Nguyễn, Thành Long
Julkaistu: (2014)

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện Giáo trình. Lưu hành nội bộ
Tekijä: Trần, Mạnh Tuấn
Julkaistu: (1998)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Tekijä: Hà, Nam Khánh Giao
Julkaistu: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Tekijä: Hà, Nam Khánh Giao
Julkaistu: (2018)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
Tekijä: Nguyễn Duy Lợi.

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Trương, Thị Thu Liên
Julkaistu: (2014)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
Tekijä: Trần, Thị Tuyết Vân
Julkaistu: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
Tekijä: Võ, Trần Minh Ngọc
Julkaistu: (2025)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
Tekijä: Trần, Thị Dung
Julkaistu: (2020)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
Tekijä: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
Tekijä: Lê, Văn Huy, et al.
Julkaistu: (2014)

Đánh giá chất lượng dịch vụ Vinaphone tại công ty viễn thông Đồng Tháp Khóa luận tốt nghiệp : Ngành Quản trị kinh doanh: Trình độ : Đại học
Tekijä: Nguyễn, Thị Ngọc Ảnh
Julkaistu: (2009)

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
Tekijä: Trần, Quang Trung, et al.
Julkaistu: (2014)

Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ đảm bảo ổn định đường truyền cáp quang của VNPT trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng
Tekijä: Nguyễn, Thị Thu Hà
Julkaistu: (2022)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Tekijä: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Tìm hiểu mô hình hệ thống sản phẩm - dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Đại học Victoria, Newzeland và bài học cho các thư viện đại học Việt Nam /
Tekijä: Vũ Duy Hiệp.

Phát triển dịch vụ thông tin - thư viện tại một số trường đại học trên thế giới : Bài học với thư viện đại học Việt Nam /
Tekijä: Bùi Loan Thuỳ.

Dịch vụ thư viện có thu phí /
Tekijä: Vũ Văn Sơn.

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Tekijä: Ford, Robert C.
Julkaistu: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2011
Tekijä: Trần, Xuân Hiền
Julkaistu: (2024)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
Tekijä: Trần Quang Huy
Julkaistu: (2007)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
Tekijä: Trần Quang Huy
Julkaistu: (2007)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
Tekijä: Trang, Nhật Thanh Thi
Julkaistu: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
Tekijä: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Julkaistu: (2021)

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
Tekijä: Nguyễn Huỳnh Mai.

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
Tekijä: Đặng, Thị Mỹ Thật
Julkaistu: (2019)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
Tekijä: Nguyễn, Thị Hường
Julkaistu: (2013)

Dịch vụ thông tin thư viện trong trường đại học /
Tekijä: Dương Thị Vân.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
Tekijä: Võ, Thị Lan, et al.
Julkaistu: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
Tekijä: Lê Thế Phiệt.

Xây dựng hệ thống thông tin phục vụ quản lý và đào tạo tại Đại học Văn hoá, Thể thao và Du lịch Thanh Hoá /
Tekijä: Trịnh Tất Đạt.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
Tekijä: Bùi, Thị Kim Dung
Julkaistu: (2024)

Ứng dụng phương pháp IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ mạng điện thoại di động tại VN
Tekijä: Lê, Công Hoa
Julkaistu: (2014)

Hình thành dịch vụ thông tin thư viện "sẵn sàng đáp ứng" trong trường Đại học /
Tekijä: Dương Thị Vân, ThS.