Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sô...

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Trịnh Xuân Dũng
Autres auteurs:	Đinh Văn Đáng
Format:	Livre
Langue:	Vietnamese
Publié:	H. Văn hóa - Thông tin 2004
Sujets:	Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
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Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Description
Résumé:	Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch, bao gồm 5 chương: Một số vấn đề cơ bản về hoạt động giao tiếp; Nghệ thuật giao tiếp ững xử; Một số nghi thức giao tiếp ứng xử; Quy trình tổ chức tiếp xúc; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới.
Description matérielle:	204tr. 21 cm

Kỹ năng giao tiếp

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