Kỹ năng giao tiếp trong khách sạn Cách tiếp cận thực tế

Nội dung giáo trình nhận mạnh các kỹ năng kiến thức chung cho các nghiệp vụ trong lĩnh vực khách sạn, du lịch hiện nay đặc biệt là tập trung vào các nghiệp vụ du lịch, chăm sóc khách hàng, sự thể hiện các nhân vfa vệ sinh, sự an toàn và an nin...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Format: Book
Language:Vietnamese
Published: H. Hà Nội 2000
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
Description
Summary:Nội dung giáo trình nhận mạnh các kỹ năng kiến thức chung cho các nghiệp vụ trong lĩnh vực khách sạn, du lịch hiện nay đặc biệt là tập trung vào các nghiệp vụ du lịch, chăm sóc khách hàng, sự thể hiện các nhân vfa vệ sinh, sự an toàn và an ninh, mối liên hệ giữa nhân viên vfa lãnh đạo cùng công nghệ thông tin.
Physical Description:110tr. minh họa 31 cm
ISBN:291989417X