The employee experience : how to attract talent, retain top performers, and drive results /
Gardado en:
| Những tác giả chính: | , |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | English |
| Publicado: |
Hoboken :
Wiley,
2017
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng |
|---|
Mục lục:
- Introduction
- Great expectations
- You're digging in the wrong place
- The expectation gap
- Ask your doctor about expectation alignment dysfunction
- An intentional framework
- Three contracts
- The brand contract
- The transactional contract
- The psychological contract
- Trust
- Moments of truth
- Magic
- Building the extraordinary.