Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /
Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ
保存先:
| 第一著者: | |
|---|---|
| その他の著者: | |
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | Vietnamese |
| 出版事項: |
H. :
Nhà xuất bản Thống kê ,
2001
|
| 主題: | |
| タグ: |
タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng |
|---|
| 要約: | Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ Chương 1: Vai trò dịch vụ trong nền kinh tế. Chương 2: Các đặc điểm mô hình dịch vụ. Phần 2: Các khía cạnh chiến lược Chương 3: Chiến lực trong lĩnh vực dịch vụ Chương 4: Các chiến lược chức năng Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanh. Phần 3: Thiết kế dịch vụ Chương 6: Giao diện tiếp thị Chương 7: Xác định dịch vụ. Chương 8: Các thông số quy cách Phần 4: Những vấn đề giao nhận Chương 9: Quyết định về địa điểm Chương 10: Các hệ thống vận tải và phân phối Chương 11: Thiết kế và cải tiến quy trình. Chương 12: Quản lý và kế hoạch tài nguyên. Chương 13: Đo lường thành quả. Chương 14: Điều hành nhân sự. |
|---|---|
| 物理的記述: | 541tr. ; 20,5cm |