Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /

Codi QR

Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /

Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Christine Hope
Altres autors:	Alan Muhleman
Format:	Llibre
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	H. : Nhà xuất bản Thống kê , 2001
Matèries:	Dịch vụ
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng

Descripció
Sumari:	Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ Chương 1: Vai trò dịch vụ trong nền kinh tế. Chương 2: Các đặc điểm mô hình dịch vụ. Phần 2: Các khía cạnh chiến lược Chương 3: Chiến lực trong lĩnh vực dịch vụ Chương 4: Các chiến lược chức năng Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanh. Phần 3: Thiết kế dịch vụ Chương 6: Giao diện tiếp thị Chương 7: Xác định dịch vụ. Chương 8: Các thông số quy cách Phần 4: Những vấn đề giao nhận Chương 9: Quyết định về địa điểm Chương 10: Các hệ thống vận tải và phân phối Chương 11: Thiết kế và cải tiến quy trình. Chương 12: Quản lý và kế hoạch tài nguyên. Chương 13: Đo lường thành quả. Chương 14: Điều hành nhân sự.
Descripció física:	541tr. ; 20,5cm