Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /
Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
H. :
Nhà xuất bản Thống kê ,
2001
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng |
---|
LEADER | 01923nam a2200409 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | TVCDKTCT11524 | ||
003 | Thư viện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng | ||
005 | 20090908000000 | ||
008 | 090908 | ||
980 | \ | \ | |a Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng |
024 | |a RG_1 #1 eb0 i1 | ||
041 | 0 | # | |a vie |
082 | # | # | |a 658.4 / |b D408NG-c |
100 | 1 | # | |a Christine Hope |
245 | 0 | 0 | |a Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) / |c Christine Hope, Alan Muhleman |
260 | # | # | |a H. : |b Nhà xuất bản Thống kê , |c 2001 |
300 | # | # | |a 541tr. ; |c 20,5cm |
520 | # | # | |a Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ |
520 | # | # | |a Chương 1: Vai trò dịch vụ trong nền kinh tế. |
520 | # | # | |a Chương 2: Các đặc điểm mô hình dịch vụ. |
520 | # | # | |a Phần 2: Các khía cạnh chiến lược |
520 | # | # | |a Chương 3: Chiến lực trong lĩnh vực dịch vụ |
520 | # | # | |a Chương 4: Các chiến lược chức năng |
520 | # | # | |a Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanh. |
520 | # | # | |a Phần 3: Thiết kế dịch vụ |
520 | # | # | |a Chương 6: Giao diện tiếp thị |
520 | # | # | |a Chương 7: Xác định dịch vụ. |
520 | # | # | |a Chương 8: Các thông số quy cách |
520 | # | # | |a Phần 4: Những vấn đề giao nhận |
520 | # | # | |a Chương 9: Quyết định về địa điểm |
520 | # | # | |a Chương 10: Các hệ thống vận tải và phân phối |
520 | # | # | |a Chương 11: Thiết kế và cải tiến quy trình. |
520 | # | # | |a Chương 12: Quản lý và kế hoạch tài nguyên. |
520 | # | # | |a Chương 13: Đo lường thành quả. |
520 | # | # | |a Chương 14: Điều hành nhân sự. |
650 | # | 4 | |a Dịch vụ |
700 | 0 | # | |a Alan Muhleman |