Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /

Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Christine Hope
Tác giả khác: Alan Muhleman
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: H. : Nhà xuất bản Thống kê , 2001
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
LEADER 01923nam a2200409 a 4500
001 TVCDKTCT11524
003 Thư viện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng
005 20090908000000
008 090908
980 \ \ |a Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng 
024 |a RG_1 #1 eb0 i1 
041 0 # |a vie 
082 # # |a 658.4 /   |b D408NG-c 
100 1 # |a Christine Hope 
245 0 0 |a Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /  |c Christine Hope, Alan Muhleman 
260 # # |a H. :  |b Nhà xuất bản Thống kê ,  |c 2001 
300 # # |a 541tr. ;  |c 20,5cm 
520 # # |a Phần 1: Tổng quan các loại dịch vụ 
520 # # |a Chương 1: Vai trò dịch vụ trong nền kinh tế. 
520 # # |a Chương 2: Các đặc điểm mô hình dịch vụ. 
520 # # |a Phần 2: Các khía cạnh chiến lược 
520 # # |a Chương 3: Chiến lực trong lĩnh vực dịch vụ 
520 # # |a Chương 4: Các chiến lược chức năng 
520 # # |a Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanh. 
520 # # |a Phần 3: Thiết kế dịch vụ 
520 # # |a Chương 6: Giao diện tiếp thị 
520 # # |a Chương 7: Xác định dịch vụ. 
520 # # |a Chương 8: Các thông số quy cách 
520 # # |a Phần 4: Những vấn đề giao nhận 
520 # # |a Chương 9: Quyết định về địa điểm 
520 # # |a Chương 10: Các hệ thống vận tải và phân phối 
520 # # |a Chương 11: Thiết kế và cải tiến quy trình. 
520 # # |a Chương 12: Quản lý và kế hoạch tài nguyên. 
520 # # |a Chương 13: Đo lường thành quả. 
520 # # |a Chương 14: Điều hành nhân sự. 
650 # 4 |a Dịch vụ 
700 0 # |a Alan Muhleman