Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Trà Vinh Khóa luận tốt nghiệp. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng các dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đông Á tại chi nhánh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng....
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Trà Vinh
Đại học Trà Vinh
2017
|
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh |
---|
LEADER | 01237nam a2200253Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | TVU_27970 | ||
008 | 210423s9999 xx 000 0 und d | ||
041 | |a Vie | ||
082 | |a 658.8384 | ||
082 | |b Ph561 | ||
100 | |a Lê, Thị Trúc Phương | ||
245 | 0 | |a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Trà Vinh | |
245 | 0 | |b Khóa luận tốt nghiệp. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh | |
245 | 0 | |c Lê Thị Trúc Phương ; Phạm Trọng Phẩm (giáo viên hướng dẫn) | |
260 | |a Trà Vinh | ||
260 | |b Đại học Trà Vinh | ||
260 | |c 2017 | ||
300 | |a 55 tr. | ||
300 | |b minh họa màu | ||
300 | |c 27 cm | ||
504 | |a Thư mục: tr.55 | ||
520 | |a Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng các dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đông Á tại chi nhánh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng. | ||
700 | |a Lê Thị Trúc Phương; Phạm Trọng Phẩm | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh |