Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Trà Vinh Khóa luận tốt nghiệp. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng các dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đông Á tại chi nhánh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lê, Thị Trúc Phương
Tác giả khác: Lê Thị Trúc Phương; Phạm Trọng Phẩm
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Trà Vinh Đại học Trà Vinh 2017
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
LEADER 01237nam a2200253Ia 4500
001 TVU_27970
008 210423s9999 xx 000 0 und d
041 |a Vie 
082 |a 658.8384 
082 |b Ph561 
100 |a Lê, Thị Trúc Phương 
245 0 |a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Trà Vinh 
245 0 |b Khóa luận tốt nghiệp. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Lê Thị Trúc Phương ; Phạm Trọng Phẩm (giáo viên hướng dẫn) 
260 |a Trà Vinh 
260 |b Đại học Trà Vinh 
260 |c 2017 
300 |a 55 tr. 
300 |b minh họa màu 
300 |c 27 cm 
504 |a Thư mục: tr.55 
520 |a Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng các dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đông Á tại chi nhánh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng. 
700 |a Lê Thị Trúc Phương; Phạm Trọng Phẩm  
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh