Sổ tay tiếng anh hữu dụng dành cho nhân viên tổng đài và nhân viên tiếp tân

Cung cấp thuật ngữ, mẫu câu thông dụng trong các tình huống làm việc của nhân viên tổng đài, nhân viên tiếp tân: trực điện thoại, ghi lời nhắn, đặt phòng, đặt vé, hoãn cuộc hẹn... Cung cấp các bài đàm thoại mẫu minh họa , cách dùng thuật ngữ và mẫu câu...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Muut tekijät: Lê Huy Lâm; Phạm Văn Thuận
Kieli:Undetermined
Julkaistu: Tp. Hồ Chí Minh Tổng hợp Tp.Hồ Chí Minh 2005
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh