Sổ tay tiếng anh hữu dụng dành cho nhân viên tổng đài và nhân viên tiếp tân

Cung cấp thuật ngữ, mẫu câu thông dụng trong các tình huống làm việc của nhân viên tổng đài, nhân viên tiếp tân: trực điện thoại, ghi lời nhắn, đặt phòng, đặt vé, hoãn cuộc hẹn... Cung cấp các bài đàm thoại mẫu minh họa , cách dùng thuật ngữ và mẫu câu...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Autres auteurs: Lê Huy Lâm; Phạm Văn Thuận
Langue:Undetermined
Publié: Tp. Hồ Chí Minh Tổng hợp Tp.Hồ Chí Minh 2005
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh