Sổ tay tiếng anh hữu dụng dành cho nhân viên tổng đài và nhân viên tiếp tân

Cung cấp thuật ngữ, mẫu câu thông dụng trong các tình huống làm việc của nhân viên tổng đài, nhân viên tiếp tân: trực điện thoại, ghi lời nhắn, đặt phòng, đặt vé, hoãn cuộc hẹn... Cung cấp các bài đàm thoại mẫu minh họa , cách dùng thuật ngữ và mẫu câu...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả khác: Lê Huy Lâm; Phạm Văn Thuận
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Tp. Hồ Chí Minh Tổng hợp Tp.Hồ Chí Minh 2005
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh