Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Vietnam Ailines tại sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Côd QR

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Vietnam Ailines tại sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Huỳnh, Minh Phát
Fformat:	Luận văn
Iaith:	Undetermined
Cyhoeddwyd:	Trường Đại học Công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh 2017
Pynciau:	Quản trị kinh doanh;Dịch vụ khách hàng;
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Eitemau Tebyg

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
gan: Ngô, Thị Thu Hiền
Cyhoeddwyd: (2006)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
gan: Phạm, Việt Tân
Cyhoeddwyd: (2017)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
gan: Zemke, Ron.
Cyhoeddwyd: (2019)

Khách hàng là số 1
gan: Blanchard, Ken
Cyhoeddwyd: (2016)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
gan: Võ, Xuân Vinh, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
gan: Trần, Sĩ Bằng
Cyhoeddwyd: (2015)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
gan: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
gan: Phạm, Văn Nga
Cyhoeddwyd: (2004)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Cyhoeddwyd: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
gan: Lâm, Mỹ Thanh
Cyhoeddwyd: (2013)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
gan: Trần, Minh Thu
Cyhoeddwyd: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
gan: Huỳnh, Minh Nhựt
Cyhoeddwyd: (2020)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
gan: Trần Đức Thắng.

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Văn Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Cyhoeddwyd: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
gan: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Cyhoeddwyd: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
gan: Dương, Thanh Nghĩa
Cyhoeddwyd: (2015)

Giải pháp phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh huyện Nghĩa Hành Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Huyền Trang
Cyhoeddwyd: (2023)

Ngân hàng đột phá
gan: King, Brett
Cyhoeddwyd: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
gan: Phan, Thị Cẩm Diệu
Cyhoeddwyd: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
gan: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Cyhoeddwyd: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
gan: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Cyhoeddwyd: (2015)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Cyhoeddwyd: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
gan: Trần, Minh Mến
Cyhoeddwyd: (2015)

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng hợp tác của khách hàng và năng suất dịch vụ ngân hàng di đông : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
gan: Hoàng, Thị Ngọc Trân, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Ngô, Hữu Phùng
Cyhoeddwyd: (2021)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Hoàng, Đăng Hiếu
Cyhoeddwyd: (2022)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
gan: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
gan: Phạm, Lan Thanh
Cyhoeddwyd: (2021)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
gan: Nguyễn, Thị Anh Thư
Cyhoeddwyd: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng : Trường hợp nghiên cứu ở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh /
gan: Đinh Phi Hổ, PGS.TS.

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
gan: Nguyễn, Quang Hưng
Cyhoeddwyd: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
gan: Heppell, Michael
Cyhoeddwyd: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
gan: Phan, Quỳnh Hoa
Cyhoeddwyd: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chi cục kiểm định Hải quan 3 - Cục kiểm định Hải quan : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Tạ, Thị Hà
Cyhoeddwyd: (2019)

Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng
gan: Solomon, Robert
Cyhoeddwyd: (2015)