Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng ở tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

QR-Code

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng ở tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Nguyễn, Thị Quyên
Format:	Luận văn
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 2023
Schlagworte:	Quản trị kinh doanh;Nghiên cứu người tiêu dùng;
Online Zugang:	https://opac.iuh.edu.vn/TraCuuTaiLieuSo2XemChiTiet.aspx?Id=119920
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Ähnliche Einträge

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet tại Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Trương, Xuân Bình
Veröffentlicht: (2025)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tỉnh Quảng Ngãi vai trò trung gian của sự hài lòng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tỉnh Quảng Ngãi vai trò trung gian của sự hài lòng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH Việt Hương tại Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH Việt Hương tại Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thế hệ Z đối với Agribank chi nhánh tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thế hệ Z đối với Agribank chi nhánh tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Tiến Thiện
Veröffentlicht: (2022)

Giải pháp tăng cường sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng các dịch vụ của Ban Quản lý các cảng cá tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Đặng, Thị Ngọc Ánh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống cửa hàng xăng dầu Petrolimex Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Hồng Thu Hà
Veröffentlicht: (2022)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ví điện tử Viettelpay tại tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Hồ, Minh Nam
Veröffentlicht: (2022)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cấp phát thẻ tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Thanh Triều
Veröffentlicht: (2022)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Quảng Ngãi: Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Quảng Ngãi: Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ taxi của Công ty TNHH-MTV Mai Linh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Lê, Đăng Khoa
Veröffentlicht: (2021)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Lê, Thị Trọng
Veröffentlicht: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Thái, Thị Việt Hoa
Veröffentlicht: (2022)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Cổ phần Viet Rich : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Cổ phần Viet Rich : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Bích Thủy
Veröffentlicht: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng các dịch vụ tại Bến số 1 Cảng Dung Quất thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Dầu khí Quảng Ngãi PTSC : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Ngô, Xuân Hải
Veröffentlicht: (2021)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bất động sản dự án trên địa bàn thành phố Quảng Ngãi của khách hàng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bất động sản dự án trên địa bàn thành phố Quảng Ngãi của khách hàng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Giải pháp tăng cường ý định sử dụng dịch vụ thanh toán qua QR Code của khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn – Chi nhánh huyện Bình Sơn Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Trần, Thị Trúc Linh
Veröffentlicht: (2023)

Hình ảnh điểm đến tác động tới ý định trở lại Quảng Ngãi của du khách : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Bùi, Ngọc Duy
Veröffentlicht: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng Công ty Cổ phần Cấp nước Nhà Bè : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Hoàng, Tiến Đạt
Veröffentlicht: (2017)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi của Ngân hàng Việt Á - Phòng giao dịch Bình Sơn: Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Huỳnh, Tấn Đức
Veröffentlicht: (2021)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Vietbank – Chi nhánh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Văn Thuyên
Veröffentlicht: (2023)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua bưu điện trên địa bàn thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Bạch, Văn Thịnh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của khách hàng tại Tỉnh Tây Ninh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Ngô, Hoàng Kim
Veröffentlicht: (2017)

Giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank chi nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Thị Cẩm Lai
Veröffentlicht: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội – chi nhánh sở giao dịch 2 : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Kim Nhung
Veröffentlicht: (2022)

Tác động của chất lượng mối quan hệ đến sự hợp tác và lòng trung thành của khách hàng ngành sơn tại Thành Phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Lê, Công Thảo
Veröffentlicht: (2022)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại Cục hải quan tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại Cục hải quan tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Thị Thanh Tươi
Veröffentlicht: (2022)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động bán hàng của siêu thị Bách hóa xanh tại Tp. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Nguyễn, Thị Phương Nhung
Veröffentlicht: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay trở lại của du khách đến đảo Lý Sơn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay trở lại của du khách đến đảo Lý Sơn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2023)

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại Việt Nam
von: Nguyễn Thị Kim Anh
Veröffentlicht: (2018)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong tình hình mới tại công Ty Bảo Hiểm Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam - Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Bùi, Phạm Đông Trang
Veröffentlicht: (2022)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ Bảo hiểm xã hội tại tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Lê, Văn Binh
Veröffentlicht: (2022)

Giải pháp tăng cường ý định tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện của người dân tại huyện Minh Long, tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
von: Giải pháp tăng cường ý định tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện của người dân tại huyện Minh Long, tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ tại bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
von: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ tại bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Veröffentlicht: (2024)