Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng

Antzeko izenburuak

• Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
  nork: Ngọc Hoa
  Argitaratua: (2008)
• Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
  nork: Zemke, Ron.
  Argitaratua: (2019)
• Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
  nork: Hà, Nam Khánh Giao
  Argitaratua: (2018)
• Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
  nork: Trần, Sĩ Bằng
  Argitaratua: (2015)
• Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
  nork: Nguyễn, Thị Mai Thảo
  Argitaratua: (2020)