Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành dịch vụ bảo trì sửa chữa ô tô : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

QR Code

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành dịch vụ bảo trì sửa chữa ô tô : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành dịch vụ bảo trì sửa chữa ô tô : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Nguyễn, Đình Thuyết
Format:	Luận văn
Language:	Undetermined
Published:	Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 2024
Subjects:	Quản trị kinh doanh; Nghiên cứu người tiêu dùng; Dịch vụ khách hàng
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Goldsun Media Group tại Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Dương, Minh Thông, et al.
Published: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại trung tâm y tế huyện Sơn Hà – tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại trung tâm y tế huyện Sơn Hà – tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Published: (2024)

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng hợp tác của khách hàng và năng suất dịch vụ ngân hàng di đông : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Hoàng, Thị Ngọc Trân, et al.
Published: (2023)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Published: (2024)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Published: (2023)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
by: Ford, Robert C.
Published: (2018)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Published: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Published: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tỉnh Quảng Ngãi vai trò trung gian của sự hài lòng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tỉnh Quảng Ngãi vai trò trung gian của sự hài lòng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Published: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
by: Ngọc Hoa
Published: (2008)

Quản trị khách sạn : biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo
by: Bùi, Xuân Phong
Published: (2018)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
by: Hoàng, Lệ Chi
Published: (2018)

Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn
Published: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
by: Võ, Thị Mỹ Thương
Published: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
by: Trần, Minh Huấn
Published: (2016)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Hoàng, Đăng Hiếu
Published: (2022)

Những yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ taxi điện của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Lê, Thanh Nam, et al.
Published: (2024)

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe máy tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Trường Thuận
by: Lê, Tuấn Vũ
Published: (2019)

Hotel English Đàm thoại tiếng Anh trong ngành dịch vụ khách sạn
by: Lê, Huy Lâm
Published: (2010)

Giải pháp nâng cao chất lượng thu ngoài tín dụng tại Agribank Chi nhánh Sài Gòn. : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Giải pháp nâng cao chất lượng thu ngoài tín dụng tại Agribank Chi nhánh Sài Gòn. : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Published: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Vĩnh Long
by: Nguyễn, Thị Huỳnh Như
Published: (2019)

Marketing dịch vụ
by: Fisk, Raymond P.
Published: (2017)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
by: Hồng Quang
Published: (2005)

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng của viễn thông Trà Vinh
by: Phạm, Phước Trọn
Published: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
by: Hà, Nam Khánh Giao
Published: (2018)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
by: TS.Hà Văn, Hội
Published: (2014)

Thay đổi về sử dụng năng lượng trong ngành dịch vụ - khách sạn /
by: Đào Hoàng Liên.

Đàm thoại tiếng Anh trong ngành dịch vụ khách sạn Hotel English
by: Lê, Huy Lâm
Published: (2010)

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ vận tải hành khách của hãng xe Thanh Nguyên tại Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Ngọc Ngân
Published: (2016)

Ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành dịch vụ du lịch - khách sạn: Hệ thống quản trị thông tin tổng thể Momentohs /
by: C.Q

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính về bảo hiểm xã hội qua bưu điện trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
by: Nguyễn, Thanh Trí
Published: (2018)

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
by: Bình An
Published: (2014)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
by: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Published: (2014)

Sự hài lòng của cán bộ hưu trí về chất lượng dịch vụ chi trả lương hưu tại bảo hiểm xã hội huyện Châu Thành, tỉnh Kiên Giang
by: Đinh, Thanh Giàu
Published: (2020)

Đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ phục vụ tại chi cục thuế thành phố Trà Vinh
by: Trần, Thị Thu Trang
Published: (2015)

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
by: Phùng Thu, Thủy
Published: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ truyền hình internet của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ truyền hình internet của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Published: (2024)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
by: Zemke, Ron
Published: (2011)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH Việt Hương tại Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH Việt Hương tại Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Published: (2024)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Published: (2020)