Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam

QR Code

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam

Chapter 1 Introduction; Chapter 2 Litrerature review; Chapter 3 Research methodology; ..

Saved in:

Bibliographic Details
Language:	eng
Online Access:	https://dlib.udn.vn/module/chi-tiet-sach?RecordID=4948
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Công nghệ thông tin và Học liệu số, Đại học Đà Nẵng

Similar Items

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
by: Nguyễn, Thị Mai Trang
Published: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
by: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Published: (2024)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
by: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
by: Võ, Thị Ngọc Thúy
Published: (2024)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
by: Huỳnh, Quang Linh
Published: (2024)

Đánh giá sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến của Agribank Bình Thuận
by: Phan, Quan Việt, et al.
Published: (2023)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
by: Ford, Robert C.
Published: (2018)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
by: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Published: (2024)

Đề xuất mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
by: Lê, Thanh Hải
Published: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
by: Võ, Trần Minh Ngọc
Published: (2025)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng từ sự hài lòng của khách hàng - Trường hợp tại Việt Nam
by: Nguyễn, Thị Việt Hà
Published: (2025)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ trực tuyến ở Tiền Giang
by: Phan, Thị Cẩm Hồng
Published: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
by: Trần, Sỹ Định
Published: (2024)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
by: Lê, Văn Tựu
Published: (2011)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số
by: Tô, Minh Hương
Published: (2026)

Mô hình tích hợp chất lượng dịch vụ và sự thuận tiện dịch vụ để giải thích cho sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm với dịch vụ ngân hàng điện tử
by: Lưu, Thị Hoàng Vy, et al.
Published: (2023)

Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hài lòng, trung thành khách hàng và ý định chuyển đổi ngân hàng: Cách tiếp cận mô hình cấu trúc tuyến tính
by: Đinh, Phi Hổ, et al.
Published: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
by: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Published: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay của Ngân hàng Sacombank - chi nhánh Bình Định
by: Nguyễn, Thị Kim Ánh, et al.
Published: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
by: Trịnh, Thị Thu Hà
Published: (2012)

Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam
by: Nguyễn, Viết Lâm
Published: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Vietinbank Sóc Trăng
by: Diệp, Minh Hoàng, et al.
Published: (2023)

Đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam /
by: Phạm Long.

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
by: Bùi, Thị Hồng Nhung
Published: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
by: Trần, Minh Thu
Published: (2015)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
by: Trịnh, Minh Nghĩa
Published: (2019)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
by: Lê, Thị Thanh Dung
Published: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng ở khách sạn đệ nhất
by: Ngô, Thị Ngọc Dung
Published: (2026)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại tp. Hồchí minh
by: Đàm, Trí Cường, et al.
Published: (2023)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
by: Phương, Hữu Duyên
Published: (2010)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
by: Trần, Đăng Khoa
Published: (2024)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
by: Lưu, Lê Phước Lộc
Published: (2015)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
by: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Published: (2024)

Nâng cao sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank Vĩnh Hưng, tỉnh Long An
by: Vòng, Thình Nam, et al.
Published: (2025)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng bưu điện Liên Việt chi nhánh Bình Dương
by: Trương, Thị Như Mỹ
Published: (2018)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
by: Võ, Thanh Hải

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng
by: Võ, Thanh Hải, et al.
Published: (2019)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
by: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Published: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
by: Trần, Minh Huấn
Published: (2016)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
by: Thái, Kim Phụng, et al.
Published: (2023)