Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam

Chapter 1 Introduction; Chapter 2 Litrerature review; Chapter 3 Research methodology; ..

保存先:

書誌詳細
言語:	eng
オンライン･アクセス:	https://dlib.udn.vn/module/chi-tiet-sach?RecordID=4948
タグ:	タグ追加タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Công nghệ thông tin và Học liệu số, Đại học Đà Nẵng

類似資料

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
著者:: Nguyễn, Thị Mai Trang
出版事項: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
著者:: Phạm, Văn Hiếu, 等
出版事項: (2024)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
著者:: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
著者:: Võ, Thị Ngọc Thúy
出版事項: (2024)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
著者:: Huỳnh, Quang Linh
出版事項: (2024)

Đánh giá sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến của Agribank Bình Thuận
著者:: Phan, Quan Việt, 等
出版事項: (2023)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
著者:: Ford, Robert C.
出版事項: (2018)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
著者:: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, 等
出版事項: (2024)

Đề xuất mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
著者:: Lê, Thanh Hải
出版事項: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
著者:: Võ, Trần Minh Ngọc
出版事項: (2025)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng từ sự hài lòng của khách hàng - Trường hợp tại Việt Nam
著者:: Nguyễn, Thị Việt Hà
出版事項: (2025)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ trực tuyến ở Tiền Giang
著者:: Phan, Thị Cẩm Hồng
出版事項: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
著者:: Trần, Sỹ Định
出版事項: (2024)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
著者:: Lê, Văn Tựu
出版事項: (2011)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số
著者:: Tô, Minh Hương
出版事項: (2026)

Mô hình tích hợp chất lượng dịch vụ và sự thuận tiện dịch vụ để giải thích cho sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm với dịch vụ ngân hàng điện tử
著者:: Lưu, Thị Hoàng Vy, 等
出版事項: (2023)

Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hài lòng, trung thành khách hàng và ý định chuyển đổi ngân hàng: Cách tiếp cận mô hình cấu trúc tuyến tính
著者:: Đinh, Phi Hổ, 等
出版事項: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
著者:: Cảnh, Chí Hoàng, 等
出版事項: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay của Ngân hàng Sacombank - chi nhánh Bình Định
著者:: Nguyễn, Thị Kim Ánh, 等
出版事項: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
著者:: Trịnh, Thị Thu Hà
出版事項: (2012)

Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam
著者:: Nguyễn, Viết Lâm
出版事項: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Vietinbank Sóc Trăng
著者:: Diệp, Minh Hoàng, 等
出版事項: (2023)

Đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam /
著者:: Phạm Long.

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
著者:: Bùi, Thị Hồng Nhung
出版事項: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
著者:: Trần, Minh Thu
出版事項: (2015)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
著者:: Trịnh, Minh Nghĩa
出版事項: (2019)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
著者:: Lê, Thị Thanh Dung
出版事項: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng ở khách sạn đệ nhất
著者:: Ngô, Thị Ngọc Dung
出版事項: (2026)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại tp. Hồchí minh
著者:: Đàm, Trí Cường, 等
出版事項: (2023)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
著者:: Phương, Hữu Duyên
出版事項: (2010)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
著者:: Trần, Đăng Khoa
出版事項: (2024)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
著者:: Lưu, Lê Phước Lộc
出版事項: (2015)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
著者:: Nguyễn, Hải Ninh, 等
出版事項: (2024)

Nâng cao sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank Vĩnh Hưng, tỉnh Long An
著者:: Vòng, Thình Nam, 等
出版事項: (2025)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng bưu điện Liên Việt chi nhánh Bình Dương
著者:: Trương, Thị Như Mỹ
出版事項: (2018)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
著者:: Võ, Thanh Hải

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng
著者:: Võ, Thanh Hải, 等
出版事項: (2019)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
著者:: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
出版事項: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
著者:: Trần, Minh Huấn
出版事項: (2016)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
著者:: Thái, Kim Phụng, 等
出版事項: (2023)