Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại Bưu điện tỉnh Trà Vinh
Hệ thống hóa các cơ sở lý thuyết và xây dựng các giả thuyết liên quan đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ COD; xây dựng thang đo của các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; kiểm chứng các giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng;...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Lê Hồng Thắm |
---|---|
Tác giả khác: | TS. Huỳnh Quang Linh |
Ngôn ngữ: | vie |
Được phát hành: |
Đại học Trà Vinh
2018
|
Truy cập trực tuyến: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-26757.html |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Hồng Thắm
Được phát hành: (2017) -
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Bưu điện LIên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trương, Thị Hồng Thắm
Được phát hành: (2019) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
Bỡi: Huỳnh, Kim Phượng
Được phát hành: (2016) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Ví Việt tại hâng ngàn thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Hà Tuyết Hạnh
Được phát hành: (2018) -
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Được phát hành: (2019)