Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại Bưu điện tỉnh Trà Vinh

Hệ thống hóa các cơ sở lý thuyết và xây dựng các giả thuyết liên quan đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ COD; xây dựng thang đo của các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; kiểm chứng các giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng;...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Lê Hồng Thắm
Muut tekijät: TS. Huỳnh Quang Linh
Kieli:vie
Julkaistu: Đại học Trà Vinh 2018
Linkit:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-26757.html
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh