Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng

Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ. Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao
Ngôn ngữ:vie
Được phát hành: Tài chính 2019
Truy cập trực tuyến:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
id https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:32670
record_format dspace
spelling https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:326702019-10-14T06:11:08Z Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ. Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác. Tài chính 2019-10-14T06:11:08Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html vie
institution Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
collection Thư viện số
language vie
description Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ. Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác.
author PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao
spellingShingle PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
author_facet PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao
author_sort PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao
title Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
title_short Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
title_full Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
title_fullStr Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
title_full_unstemmed Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
title_sort đo lường chất lượng dịch vụ tại việt nam nhìn từ phía khách hàng
publisher Tài chính
publishDate 2019
url https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html
_version_ 1812602723383640064