Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ. Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác....
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Ngôn ngữ: | vie |
Được phát hành: |
Tài chính
2019
|
Truy cập trực tuyến: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
id |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:32670 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:326702019-10-14T06:11:08Z Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ. Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác. Tài chính 2019-10-14T06:11:08Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html vie |
institution |
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
collection |
Thư viện số |
language |
vie |
description |
Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ.
Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác. |
author |
PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao |
spellingShingle |
PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng |
author_facet |
PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao |
author_sort |
PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao |
title |
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng |
title_short |
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng |
title_full |
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng |
title_fullStr |
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng |
title_full_unstemmed |
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng |
title_sort |
đo lường chất lượng dịch vụ tại việt nam nhìn từ phía khách hàng |
publisher |
Tài chính |
publishDate |
2019 |
url |
https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html |
_version_ |
1812602723383640064 |