Nghiệp vụ lễ tân

Nghiệp vụ lễ tân

Chương 1: Tổng quan về hoạt động lưu trú, lịch sử hình thành và phát triển cơ sở lưu trú, tiêu chuẩn phân loại khách sạn. Chương 2: Hoạt động của bộ phận lễ tân trong khách sạn. Chương 3: Quy trình nhận đặt phòng cho khách. Chương 4: Quy trình nhận phòng và các thủ tục cần thiết đồi với từng loại kh...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lê Yến Chi
Ngôn ngữ:vie
Được phát hành: Trường Đại học Trà Vinh 2020
Truy cập trực tuyến:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-33370.html
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
id https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:33370
record_format dspace
spelling https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:333702020-01-07T01:08:46Z Nghiệp vụ lễ tân Lê Yến Chi Chương 1: Tổng quan về hoạt động lưu trú, lịch sử hình thành và phát triển cơ sở lưu trú, tiêu chuẩn phân loại khách sạn. Chương 2: Hoạt động của bộ phận lễ tân trong khách sạn. Chương 3: Quy trình nhận đặt phòng cho khách. Chương 4: Quy trình nhận phòng và các thủ tục cần thiết đồi với từng loại khách. Chương 5: Phục vụ khách đang lưu trú tại khách sạn và các dịch vụ cung ứng cho khách. Chương 6: Quy trình trả phòng cho khách và công việc sau khi trả phòng. Chương 7: Các loại tiền tệ, các phương thức thanh toán và công việc bàn giao cuối ca. Trường Đại học Trà Vinh 2020-01-07T01:08:46Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-33370.html vie Trường Đại học Trà Vinh
institution Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
collection Thư viện số
language vie
description Chương 1: Tổng quan về hoạt động lưu trú, lịch sử hình thành và phát triển cơ sở lưu trú, tiêu chuẩn phân loại khách sạn. Chương 2: Hoạt động của bộ phận lễ tân trong khách sạn. Chương 3: Quy trình nhận đặt phòng cho khách. Chương 4: Quy trình nhận phòng và các thủ tục cần thiết đồi với từng loại khách. Chương 5: Phục vụ khách đang lưu trú tại khách sạn và các dịch vụ cung ứng cho khách. Chương 6: Quy trình trả phòng cho khách và công việc sau khi trả phòng. Chương 7: Các loại tiền tệ, các phương thức thanh toán và công việc bàn giao cuối ca.
author Lê Yến Chi
spellingShingle Lê Yến Chi
Nghiệp vụ lễ tân
author_facet Lê Yến Chi
author_sort Lê Yến Chi
title Nghiệp vụ lễ tân
title_short Nghiệp vụ lễ tân
title_full Nghiệp vụ lễ tân
title_fullStr Nghiệp vụ lễ tân
title_full_unstemmed Nghiệp vụ lễ tân
title_sort nghiệp vụ lễ tân
publisher Trường Đại học Trà Vinh
publishDate 2020
url https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-33370.html
_version_ 1812602684584230912

Những quyển sách tương tự