Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre

Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT t...

Ful tanımlama

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: Nguyễn Văn Truyền
Diğer Yazarlar: TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học)
Dil:vie
Baskı/Yayın Bilgisi: Trường Đại học Trà Vinh 2023
Online Erişim:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
Diğer Bilgiler
Özet:Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT thành phố Bến Tre.